当贩卖焦虑成了一门生意,安全感也成了这个时代的奢侈品。人人都焦虑,创业者尤甚。作为行业的拓路者和探险家,创客们每天都面临着不计其数的未知和变动,澳大利亚的企业家兼作家萨拉·威尔逊曾说过,即便是那些极具商业天赋的企业家,也时常是“焦虑”缠身。然而,令人好奇的是,这些人是怎样熬过来的?服务过37000个企业家、创业者的机构Psychology Compass在此给出了答案。

以下两条转移法则,或能助你减少焦虑:
- 改变情感激励系统,提高不确定阈值,更积极地行动。
- 创造公平的职场社交文化,有助于你和团队都变得更为平和稳定。
一. 如果问什么是焦虑,你会如何作答?
首先,我们来聊聊焦虑本身。很多人自认为了解焦虑,但Psychology Compass经过调查,事实并非如此。当人们被问及“什么是焦虑?”多数人可能会给出一个类似这样的答案:“感觉就像……”,然后描述个人体验。但是这个答案并不确切,也不具有代表性。或许,应该这样问:“是什么导致了焦虑?”
是不确定性。
更具体地说,焦虑感是大脑向人们传递环境中具有高不确定性的方式。我们感到的焦虑,是当大脑检测到外界一定比例的不确定或未知信息时发生的触发反应。我们称之为大脑的不确定性阈值。
有趣的是,我们每个人都有自己的不确定性阈值。有些人的设定值非常低,不断地担心“如果的事”:
- 如果我们团队招不到新员工该怎么办?
- 如果新的竞争对手获得下一轮大量融资把我们挤走怎么办?
- 如果我们花费6个月的时间来构建系统却没有适合的产品市场该怎么办?
我们身边都有这样类型的人,甚至我们自己是也是其中的一员。
还有一些人,不确定性阈值点非常高。即使在他们周围发生了一千次火灾,他们仍然能保持冷静并坚持到底。“生活是关于10%发生的事情和90%的反应”,这句古老的谚语似乎是成立的,这里的90%,就是我们正在谈论的不确定性阈值。
看看下面的两张图片。这是两个极端的两个不确定性阈值,假设两人在任何一天都会遇到完全相同的不确定性来源,我们将这些来源编号为1到6,他们的大脑同样处理这些信息(图中标记为“ 不确定性处理显著性 ”)。
来源:insights.dice.com
如上面两图所示,尽管具有完全相同的经验和完全相同的信息,但是图一的大脑更快也程度更高地触发了焦虑反应,因为只要一个不确定的情况或事件超过阈值,就会引发焦虑。但阈值较高的图二保持稳定。
因此,转移法则的目的就是提高大脑的不确定性阈值,这样就可以**限度地减少焦虑体验的频率。阈值提高后,大脑现在需要更多的不确定性来引发焦虑反应,这意味着你可以处理更多令人困惑的未知因素和个人疑虑。
二. 如何提高大脑的不确定性阈值?
基于以上对不确定性阈值的理解,让我们进入两个转移法则。
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