编辑导语:随着互联网的不断发展,大数据的场景也用的越来越多,不少企业开始利用用户标签的设定,进行精准投放;比如常见的淘宝,就很根据你的喜好进行投送;本文作者分享了关于如今用户标签以及精准推送的分析,我们一起来看一下。

“用户标签!千人千面!精准推送!精准服务!”
这个是阿强老板一天到晚在和我叨叨的!前几天又把我叫到办公室,说一客户有个万人的经销商名单,手机号码和姓名都齐全,一定要让我想个办法去给客户做个用户精准推送的方案,根据经销商采购商品的喜好,给经销商们推送其公司合适的产品。
大数据的理念下意识告诉我,这是一个可以利用大数据手段赚钱的项目,我隐隐约约的似乎闻到了项目奖金的味道了。结果一轮调研后,客户除了有手机号,其他啥毛线数据都没有!!!没有数据的大数据,这是个笑话吗?
一、【产品惯性】抽象问题简单化理解
一天天讲大数据,精准推送。
概念性的东西,谁不懂这个意思:就是给精准的人群推荐他需要的哪一样东西或者服务(以下统称商品),以达到广告效率**化!
我就一个问题:做为产品经理,晓不晓得这个给精准人群推荐合适商品,是怎么个推荐法想先?

给商品添加标签,给用户添加标签,给标签添加上策略(推荐算法),用标签完成喜好的匹配,就是这么简单。抬杠的来了:我在京东上面搜索了“脑残式拖鞋”,刷抖音的时候,就突然看到了我搜索的哪款,为啥不是推荐同类的其他脑残相关的玩意呢?
这,推荐算法说了算吧!标签推荐,属于泛类型推荐,猜你就是喜欢这些,抖音视频应用的登峰造极!指定物品推荐,有可能就是,你在商城都加到购物车了,这个就是你最需要的了!
用户添加标签,这个没有毛病,不然怎么叫千人千面!给商品添加标签,这个操作真实吗?作为一名抖音疾病深度患者,我觉得,如今市场上,能够把“精准推送”这个玩意搞得**的,就属字节跳动了!
所以,我找了西瓜视频:

点击视频右上角三个点,点击“不感兴趣”视频,APP会提示让你选择不想看那个类型:春晚、全民演技派。这些就是视频的标签。
这样理解下,你发布一个商品,发布一个视频,发布一篇文章,电脑不是人,电脑咋知道你这个是什么类型的商品呢?是关于汽车的,关于金融的还是关于什么鬼的;所以你需要给这个商品加个标签,让系统记住你这个是什么类型的标签,然后,根据这个标签,推进给含有该标签的用户群体。当然,并不是含有该标签群体的用户都会推送的,至于什么规则,需要推荐算法来做决策。
抬杠:我发抖音的时候,抖音从来就没有让我给视频加上什么标签啊!我只能说,杠抬的好!这个就归功到我们的自动标签的功劳了!去百度搜索下抖音的“去中心化推荐”,研究下看看!或者求我指点你一二。
二、【产品逻辑】千人千面+精准推送
上面讲了,阿强老板给了我一个没有数据让我做大数据分析的命题!那是不可能的。
送上了三条建议:
- 自家没有数据,搞大数据分析,是一个开玩笑的行为,不要和这个客户扯淡了;
- 当然,也可以做到一定程度的数据分析,我们可以找一个和我们类似的厂家,把我们这一波手机号码导入到他们的系统,看下有没有同样的经销商在他们的平台采购过商品,好做针对性分析;
- 听话,乖,别闹脾气。脚踏实地,从现在开始,学会用系统去保存哪些经销商的数据。
说完这三个建议后,**补多一句:爱听不听,就算把我这个饭碗给砸了,这个事情也是搞不来的了。
(以上和我们阿强老板讲话的语气纯属虚构……)
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