编辑导读：每当出现一个新的增长概念时，就会在互联网界掀起一阵波澜。对于增长，很多公司已经把它当成了第一要义。但是，过于专注营销和流量，将让我们忘记增长的本质是来自用更有效和有价值的方式满足人们完成任务的需求。本文作者对互联网增长发表了自己的一些看法，与你分享。

许多企业的管理层或许有这样的认知，“占据了流量入口，什么生意都好做”，这就好比一个在寺庙里给佛陀上香的人，以为烧香许愿就能解决疾病、贫穷和不幸福。

如果按照这个逻辑，百度为啥有搜索入口却外卖卖给了饿了么，社交做不过腾讯？

按照这个逻辑，佛陀也不用在2500年前以提问的方式，帮助五位修行者理解什么是修行的本质了，即“五蕴皆是无我，无常的”，只要给足够的钱许愿就可以买一个千年不坏之身。

企业追求流量入口和永久的增长，就和追求千年不坏之身一样，忘记了企业增长的本质是创新，而修行的本质是证悟。

让我们思考一下，彼得德鲁克作为一个重要的管理学者，提出”没有衡量，就没有增长“这句话的时候，互联网还没有出现，也没有云计算和大数据，但恰恰“增长黑客”这个词在国内的火热的这几年却是伴随互联网从业者的迅速增加而流行起来。

这是一个值得玩味的事情。

我今天抽空重温了一下著名“创新者的窘境”作者Clayton Christensen教授在“Where Grow Comes From”，即“增长从哪里来”这一期Talk with Google节目里的观点。

他向台下一堆天才的谷歌程序员和产品经理说的第一句话是，“我很羡慕谷歌取得的成绩是人类商业历史从来没有过的令人惊讶”，他说的第二句话是“我们从二战以来经历了9次经济衰退，最近的一次花费了6年才让经济恢复到需要聘请更多的人来完成工作。” 【当然这是指在Covid-19之前】

这句话如果你仔细玩味，必然会理解每次衰退后，必然有一批曾经辉煌的企业一蹶不振，甚至彻底从市场消失，那么那些有足够的现金储备及创新的企业将利用整合存量市场和创造增量的市场的方式继续推动经济向前走，这是“无常”。

Clayton提出创新才是增长的核心动力，特别是围绕人类完成各种社会责任、生产任务和生存任务所需要的产品，可以不断产生现象级的优质企业，这是企业的“修行”。

我从他的讲述中总结一下创新的四个类别：

潜在产品 – 还没有人发明的产品 – 比如自动折叠放入书包的汽车（开玩笑）

• 持续改善型产品 – 比如iPhone 12
• 破坏及全新增长市场型产品 – 比如第一代iPhone，谷歌的AdWords广告投放服务
• 极大提升效率的创新 – 比如电报、电话

从历史上看，更普遍的情况是大多数行业每隔20-30年，一些曾经辉煌的企业就会一蹶不振，甚至彻底关门，随之会有一批新的企业来代替他们，新入场的企业往往通过技术、资金等的投入研发新的产品和服务，比如最近几个月红遍创投圈和互联网圈的Clubhouse。

所以企业需要考虑的最本质的增长策略，绝对不是流行的“增长黑客”和“流量入口”，因为过于专注营销和流量，将让我们忘记增长的本质来自用更有效和有价值的方式满足人们完成任务的需求（这一点是恒定的）。

一、被误读的企业增长

回顾一下这些年指导、支持上百个企业的产品运营、增长团队设计业务增长策略的经历，我不得不说“增长”这件事其实是被误读了。

一个企业如果把增长理解为获取流量、投放广告、做些牛逼的营销活动获取曝光，很多时候就会陷入靠不断获取融资换来表面繁荣或者天真地以为靠打打公关广告战就可以把对手压制下去的幻想。

思考一下这些案例，有助于我们清醒地认识到单纯依靠流量是无力的：

1. 烧钱也没有在中国市场活下来的Uber业务
2. 有流量扶持的百度外卖被饿了么合并
3. 微信早期在没有验证可以自发增长时，一直等到2.0版看到自发增长趋势后才发力推广
4. B站从一个小众人群的产品成长到盖楼上市
5. 被对手黑到家的拼多多却在不断开疆扩土

正面的例子、反面的例子还有很多，所谓幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。

如果要找到相似的地方，还是回到企业经营管理的本质：找到原因，并了解为什么。

一个企业的增长误区例子：

曾经有一个企业的增长部门找到我，表示目前公司在增长上遇到了瓶颈，希望找到解决的方法。

部门负责人顶着“增长黑客”的职务，向我列举了一些他们目前在做的流量项目如下（我隐去了真实数据，但思路大家都可以看一看）：

首先该团队大量挖掘了行业相关的关键词，作为流量获取的数据基础，这是ok的。

随后开始了以下的流量项目（该部门向我举了一些例子）：