编辑导读：我们深处互联网时代，会接触各种各样的方法论。刚开始学习的时候，我们感叹于方法论的精辟、有效，但是当我们把它应用在实践中却会发现问题频发，甚至于完全不适用我们的业务，为什么？我们一起来看看。

上一篇《做运营如何突破思维的墙？思维系列连载02》主要是告诉大家如何做思维能力的突破和提升，本篇则重点来思考我们的方案到实践为什么总是出现差异，只有追本溯源，方能提出有效的解决之道！

本篇文章包含四个部分：

1. 从本质上来思考为什么方案到落地会出现偏差？
2. 怎么看待方案到落地的差距，作为运营如何思考和做价值体现？
3. 以结构化的思路呈现整个思考过程，并给出思考到落地的全流程思考维度，一些辅助思考模型和落地工具；
4. 改变一些固有认知，避免从思考到落地时因主观认知带来的坑。

先上图，让大家感受一下，大家在做运营过程中是不是经常遇到这种现象？

我们经常看到甚至经历过：

• 定了10w的拉新目标，结果只带来了3000人；
• 针对平台商家做了一场活动，结果在落地过程中发现商家不配合，重视程度不高；
• 经过多方论证后，形成了一个完美的方案计划，怀着无比憧憬，脑海都已经闪着升职加薪赢取白富美的场面，结果落地时发现各种问题，甚至项目被迫中止，最终的结果与自己的预期大相径庭。

明明我们想的很清晰了，但落地后还是不如人意，然后感叹理想很丰满，现实很骨感。

当你身心俱疲，面对想法和实践巨大的落差的时候，不禁在想“为什么？”

实际上方案和实践是不可能完全无差别的，思考到实践，理论到现实都会存在一定程度的落差，即使万事俱备也欠时间。

对于运营来说我们的价值就在于发现这里的落差，并在这种情况下去解决问题并达到预期目标。

一、方案到落地为什么会出现差异？

本质上是由于实际实践过程与预期思考出现了偏差和妥协，在于目标价值预设和成功概率出现了问题。

方案和实践的差异大小是由目标价值大小和成功概率大小决定的，成功概率大小则是由思考者能力、信息充分度、可投入的资源、投入的资源的耐受度、执行者或者团队能力和意愿决定的。

它的模型如下：实际价值=目标价值*成功概率=目标价值*【信息充分度*思考者能力*（已投入资源/实际需要资源）*执行者的能力和意愿】（系数0~1）。

在这个模型下我们需要考虑几个点：

① 目标价值的预设

也就是我们预期的目标大小设定，设定的是根本不可能达成、激进、合理还是保守都会影响到与实践的差异大小。

② 信息的充分度

如我们对用户是否足够了解，对自身优势，产品价值，业务模式和价值、市场竞争、行业是否理解足够充分。

③ 思考者的能力

对信息充分度的把握，及基于方向、产品、市场、资源优势、自身及团队能力和落地策略的判断。

④ 实际需要的资源投入

实际需要的资源投入会受赛道选择、产品价值、业务模式、团队经验和我们对规模的预期的影响。

⑤ 实际可接受的资源投入

受公司经营状况的限制和影响，比如在做对外投放，有的公司就可以忍受roi小于1的情况下持续做投放，而有的公司就不行，甚至有些公司是缺乏投放预算的。

⑥ 执行者或者团队能力和意愿

也就是团队的人员能力素质，热情、积极性和配合度等。

从差异产生的性质来看，分为主观行为带来的差异和客观情势决定的差异：

• 主观行为带来的差异：主要受到目标价值预设、思考者的个人能力、执行者的能力和意愿的影响；
• 客观情势带来的差异：如信息的充分度、时间、资源要求、源投入能力、政策和时机形势发生变化。

二、怎么看待方案到落地之间的差距？

方案和实践结果有差距是一定会存在的，对于运营来说一般需要从以下三个方面来考虑项目的推进落地：

• 在主观上要通过自身能力提升和对决策信息的掌握来使得目标设定更加合理，提高判断和决策的准确度；
• 而对于客观情势带来的差异则需要在有限的资源、时间、人力和产品有缺陷和激烈的竞争中有策略性地去解决；
• 对政策，时机和形势变化需要有一定的预判能力。

因为方案和实际落地是总是受主观行为和客观的形势带来差异，会导致结果会偏离我们预期的方案。

正是因为这种差异在我么实践中一直存在，因此，就需要我们在项目推动中不断弥合这种差距，这里的差距弥合能力就是运营能力和价值贡献大小的直接体现。

• 能力水平越低，更容易造成主观行为上带来的方案和实践的差异；
• 能力水平越高，更能有效解决的实践中客观形势带来的方案与实践的差异。

对于运营来说就是要不断提升自身能力来缩小主观行为带来的思考与实践的差异。

在客观形势带来的差异下，要能通过策略性的手段、自身的积累、借力和资源整合等方式和手段来弥合方案到实践的差异，最终达到预期的业务目标。

三、如何缩小方案到实践的差距？

这里我们采用结构化的思维来拆解这个思路，并且把思考过程呈现出来。

前面提到方案到落地结果差异本质上是由思考到实践出现了偏差，那我们要缩小或者解决这两者之间的差距，就得从思考和实践两个方面来思考。

也可以理解为思维活动和行为活动两个方面：