编辑导读:在产品发展过程中,每个阶段所对应的成长体系建设重点是不同的。本文以58部落的用户成长体系设计为例,从目标拆解、问题解析和设计效果等几个方面分享了用户成长体系的设计要点,供大家一同参考学习。

01 成长体系分类
成长体系作为一种行为引导工具,近年来形式越来越眼花缭乱,但不论外在如何,成长体系可基本分为两大类型:
第一类是以成长为目标,例如成长类游戏,用户的目标就是达到高等级。
第二类是辅助型,用户不需要参与体系也能正常使用产品,但参与成长体系可额外获取回报。
02 目标拆解
58部落是内容社区,其成长体系属于辅助型,目标是提升用户的内容贡献和活跃度,基本逻辑是“任务-奖励-升级”,拆解设计目标为:
- 保证成长体系的留存:有用户规模,成长体系才能发挥对社区的影响作用。
- 用户成长体系的参与度(任务点击率):用户愿意点击和完成任务,产品才能引导用户行为,是核心设计指标。
03 坑与避坑
我们从用户反馈和数据复盘中发现,问题主要在以下两方面:
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