随着流量红利的结束，全渠道获客成本快速提升，直接考验着业内运营水平和能力。消金行业的关键能力里面，除了较低的资金成本和风控能力，拥有较强的获客能力是未来发展的关键。

从中国人民银行、艾媒咨询的数据显示，从2015年至2018年中国短期消费贷款规模（该数据不包括房贷）不断上涨，以2017年短期消费贷款的增长率**。虽然在2018年，中国短期消费贷款的增幅有所下降，但中国“90后”消费群体的成长，用户整体消费观念的转变，促使着未来消费金融的高速增长。

在美国市场消金的渗透率很高，而Hubspot、Oracle Eloqua的自动化营销产品从技术和商业模式上都有较强基础，他们通过精准营销、提高复购率和优化营销策略等方式给企业的获客赋能，降低企业的获客成本。

在国内，自动化营销在国内市场普遍认知尚浅，而这几年在消金行业中，自动化营销技术开始被提及，但这更像是大企业的“专利”，比如支付宝、京东、小米，他们都在使用MarTech技术。

随着流量红利的结束，全渠道获客成本快速提升，直接考验着业内运营水平和能力。消金行业的关键能力里面，除了较低的资金成本和风控能力，拥有较强的获客能力是未来发展的关键。

什么是自动化营销呢？

自动化营销这个概念是美国首先提出来的，在国内解释为： 自动化营销（Marketing Automation）指的是基于大数据的用于执行、管理和自动完成营销任务和流程的云端的一种软件。这种软件改变了人工操作重复性市场营销流程，取而代之的是为特定目的建立的用以面向性能应用软件。

在国外主要应用在发邮件、发社交媒体，而国内主要发短信、app push、发公众号等等。通过自动化营销技术，能优于人工操作的多渠道联动营销，全渠道用户数据连接变得更简单，更高效。

不管是不是消金产品，一般做常规的活动营销是确定了运营方案，然后找研发甚至找上产品经理去评估实现难度与排期，可能折腾一个月过去之后，终于上线了活动，然后一旦活动效果不理想也只能留待复盘的时候，再来想优化下次再执行。

我们来看下图，基本呈现了现在大部分运营流程与效率的情况。

所以说，在大多数消金产品现在的运营环境下，运营效率低会令指标的转化率难以提升。那么针对这个问题，自动化营销是怎么帮助消金产品突破重围呢？

今天通过三大特点来介绍自动化营销平台，是如何帮助消金行业通过全渠道连接用户、提升营销时效、提高订单转化率。

一、消金行业-如何精准化营销

我们在各个渠道，可通过AARRR模型的营销目标进行拉新、留存、促活、转化类活动，形成营销活动闭环，再加入“自传播”的分享逻辑，进而产生滚雪球效应进行获客。

如下图展示的模型，通过不同的执行组件组合，针对每一个渠道，根据“if……then……”的逻辑做用户触达。

举例：首贷活动39%转化效果分析。