信息化时代，你是否也感觉到时间被偷走了，好像越来越少？其实，时间的长度并没有变，而是时间被碎片化了。

你的时间被谁偷走了？

地铁又转公交，经过一个半小时的通勤之后，他回到出租屋时已经九点了。“啪”地一声打开白炽灯，他边喘着气边想，“今天一定要看完《税法》。”

晨光初露，她就已经穿过半个城市，抱着书排在了图书馆的门口，而这时还不到七点半。”她边吃早餐边想，“今天一定要把行测试题刷完。”

但事实是，不管是“他”还是“她”，最终都会陷入一个“时间怪圈”。

他洗漱完毕之后刷了一回儿抖音和微博，忽然发现已经到了十二点。她发现自己喜欢的口红出了新色号，连忙加入“扫货”大军。才加了几件商品进购物车，午饭时间就到了。

仿佛有一个奇怪的黑洞，在把我们的时间吸走。

“我觉得我不再像以前那样思考了，阅读时这种感觉尤其强烈。沉浸于阅读 一本书或者一篇长文章在过去很容易。现在已经几乎很少发生这种情形了，现在读两三页之后我的注意力就开始分散，变得烦躁，跟不上作者的思路。”

《哈佛商业评论》前执行总编尼古拉斯卡尔如是说。事实上，尼古拉斯卡尔所经历的困境也是我们每个人生活中遇到的困境。

不仅是时间被偷走，我们的注意力也越来越涣散，难以集中。

对于这种现象，有人将之解释为技术的副作用，有人将之解释为人类的惰性。

但无论如何，这种现象都为未来的营销模式提供了崭新的思路。在互联网3.0时代，人们的时间和注意力都被切割成小碎片，“碎片化”营销将成为未来营销的新方向。

一、被切割的“注意力”和“时间”

你的注意力被谁偷走了？我们常常将无法集中注意力这件事情归结于自身的自制力差或是人类的惰性。但是答案却不止如此。

技术的发展和生活方式的改变使我们的生活逐渐变得碎片化。

技术的发展可以分为工具使用、技术统治和技术垄断三个阶段，相应的互联网时代也可以分为三个阶段。互联网1.0时代，互联网只是人们查阅资料、了解信息的工具。互联网2.0时代，互联网成了一种社交的工具。在互联网3.0时代，互联网技术开始成了人们的主宰，甚至可以说，人们成了互联网的载体。技术和用户的关系完全颠倒。

飞速发展的信息时代和爆炸化的信息使得人们的注意力很难在一件事情上集中起来。在技术干预的时代，人们的注意力的广度增加了，深度却减少，最显著的特征就是注意力的稳定性变弱、持续注意力的时间变短。

简单地说，就是人们的注意力变得“碎片化”了。

生物学也可以解释这个问题。

美国一位医学科学家试图从生理学的角度解构人们注意力降低的现象，他将其解释为互联网时代技术环境中“超链接”对注意力的影响。他认为“超链接”引向的各式信息能够激起人体分泌多巴胺，而多巴胺能让人们产生“幸福”，也就是点击一个又一个的连接能让我们产生“幸福感”，从而对点击链接上瘾。

然而，人类大脑是有局限性的，每秒钟只能只能处理110字节。在不断地点击链接中，人类的大脑将感觉到超负担，注意力开始变得零碎容易遗忘。

“超链接”去中心化的特点使得我们的注意力很难集中在一件事情上，点击“超链接”带来的幸福感又使我们无法放弃这种“包着糖纸的毒药”。

在不断地点击“链接”、浏览网页、刷视频、刷微博中，我们不仅注意力难以集中，时间也被偷走了。

不仅仅我们的时间和注意力被偷走了，现代生活方式也将我们的日常生活切割成小块。科技的发展带来的是“效率”，与“效率”相对的关键词就是“速度”。在生活速度和生活节奏加快的同时，我们的生活也余下了许多碎片时间。

公交车和地铁的到来是我们不用长途跋涉，但是等公交等地铁乃至坐公交、坐地铁的时间都成了我们的时间碎片。餐饮业的发达是我们能够尝遍天下美食，但是等待美食也需要时间。在肯德基门口排队的时间也成了我们的时间碎片。还有在银行排队的时间、在厕所门口排队的时间等等，诸如此类“等待”的时间成了我们的时间碎片。

与时间碎片和注意力碎片的产生相应的就是新的营销模式。随着人们时间和注意力被切割成小片，传统的块状、链式营销模式已经和当代社会不相适应了。“碎片化”营销将成为营销的新模式。

如何抓住人们的“碎片化”时间和“碎片化”注意力将成为营销界下一个决胜的关键点。

二、如何进行碎片化营销

罗振宇曾经提出一个崭新的概念——“国民总时间”，参照国民总收入GNP（Gross National Product，简称GNP），国民总时间可以简称为：GNT(Gross National Time)。

罗振宇提出，互联网的红利时代已经结束了，互联网竞争进入了下半场。目前互联网的使用人数和网民使用互联网的时间已经趋于饱和。而互联网的时间界限我们可以用一个公式表示，即网民总数（用W代替）和网民**日均上网时间（用T代替）的乘积，即GNT=W*T*365。

当GNT饱和时，“对时间的竞争”将是互联网竞争下半场的主题。如何争夺用户的碎片时间将成为互联网巨头竞争的关键点。

各种“微”经济的成功已经昭示了我们这一点。微博、微信、抖音短视频、网络短剧，都因其短小精悍、占据时间短的特点而异军突起，在互联网时代占据一席之地。我们甚至可以想象，未来的互联网时代将迎来“微游戏”的崛起。

如何进行碎片化营销是我们需要思考的问题。