除了洗脑广告,还有什么办法,让消费者对你的品牌过目不忘?

你可能会记得这样两件事:
- 范小勤因为长得酷似马云,身处穷乡僻壤却“被出名”,得到各界资助,虽然他什么也没做;
- 马蓉因为和王宝强离婚,一夜之间成了“网络红人”,虽然我们并不了解她有什么特别的。
这样的例子并不能作为营销案例来研究,因为我们不可能拥有马云的相貌或马蓉的老公。
但这两个风马牛不相及的事件,却有相似的道理:当你和一个大节点产生关联后,你会更加容易获得关注。
这是符合神经科学的,人脑负责记忆的一个神经元被激活时,其他与这个神经元有关联的神经元也会因接收到电流而被激活。

我想你可能会联想到借势营销,因为这和上述事件一样都符合神经科学。
但如果你直接按照这个逻辑去做,那你很可能要失望了。
一、借势营销,你可能学错了
2018年高考前夕,奔驰、吉普、奥迪、大众等车企相继参与蹭高考热点的军备竞赛,比如北京现代汽车:

你可能会有和我一样的想法,这张借势营销内容,看上去有点走心的意思,可总感觉很奇怪:高考和买车有什么关系,我搞不懂你想要做什么。
这样的借势营销仅仅是刷存在感,当然,刷存在感也有一定营销价值。只是把高考换成教师节或母亲节,或把logo换成舒肤佳,我们的感觉也没有什么不同。
我们的记忆具有选择性,如果外界事物和自己没有关联,我们很快就会忘记,尽管我们确实看到了。
就像地铁上擦肩而过的帅哥美女,即便见面时令你心头微颤,但走出地铁后,你也会忘记TA的样子。
所以借势可以获得消费者的注意,但不一定会形成记忆。
可是之前我明明提到借势营销是符合记忆神经科学的,为什么到这里就不管用了呢?
我们需要先正视一个问题,科学规律是客观存在的,只是我们的主观理解经常出错。我们倾向于学习别人成功的结果,而不是成功的过程。
来看一个案例:
2018年华为研发费用达153亿美元,成为全球ICT行业老大,因此有人说企业想要成功就要像华为一样做研发。
可是初期的华为并没有巨额资金和如日中天的美国思科拼研发,又为什么最终超越思科了呢?华为成功的过程似乎更值得关注。
上述借势营销之所以让消费者感到不知所云,转眼忘记,是因为这样的营销只是在模仿别人成功营销后的结果,而没有探究成功营销的过程。
通俗地说,第一个成功借势营销的企业,往往会取得大量媒体曝光,成为后来者的标杆。
后来者看到这样借势的成果后,就开始模仿,以热点事件为起点,强行寻找关联,突显自己的品牌。
所以他的营销逻辑是这样的:
(1)大节点:发现重大事件——高考;
(2)关联:确定关联方法——做海报+标语;
(3)小节点:突显品牌标识——加logo。
但是第一个成功借势营销的企业,很可能是这样做的,以2017年晨光文具的高考借势营销为例:

(1)小节点:确定品牌特点——高品质文具,和学习相关的,属于高频消费;(2)关联:发掘潜在关联——考试,写作业,学生礼品;
(3)大节点:锁定借势目标——毕业季,高考。
这两种借势营销,从表面上看都是利用高考来吸睛,但他们的逻辑顺序完全相反,所以营销结果也会不同。
看到晨光的借势营销海报,你可能会联想到当年用晨光的笔参加高考,或者给同学写毕业留言,你也可能会想要买一支晨光的新款商务笔。但看到北京现代的海报,你不会想到要去买辆现代汽车,即便未来可能买车,你也不会想到北京现代真有情怀,我就要买北京现代,而是会花费大量精力反复比较几个主流品牌。
成功的表象路人皆知,成功的逻辑却异常深邃。我们需要把大部分精力放在底层逻辑上,而非成功的表象。
但如果你以为理解了这个营销逻辑,就可以利用借势营销,让消费者对你的品牌过目不忘,你可能还是会失望。
二、新方法,记忆关联营销
借势的热点会冷却,你很难每次都能和热点事件扯上关联。而且现在有太多后来者疯狂地效仿借势营销。这些借势营销的人和活动像潮水一样此起彼伏。
消费者越来越倾向于启动心理防御机制,抵制借势营销对自身消费行为的控制。即便某个企业刚好处于热点中间,没有借势的想法,也有可能被消费者打上“哗众取宠”的标签。
那还有什么办法能够让消费者对你的品牌过目不忘呢?
其实,接下来我要讲的方法还是基于上述逻辑,只是我们需要放弃随波逐流的借势,尝试把这个思维升级改造。
借势营销所利用的大节点就是当前的热点事件。而我们需要抛弃这种狭隘的目光,不要把传播节点局限在当前的热点事件上,而是扩展到更广大的世界。
那除了热点事件,还有什么节点对消费者的认知产生强大的影响力呢?
我认为具有强影响力的事物,还有很多,举个例子:
具有革命意义的技术发明——互联网
蔚来汽车、小鹏汽车等新兴车企,凭借“互联网造车”的大旗,风头盖过了BBA(奔驰、宝马、奥迪)。
但本质上,互联网造车只是在传统汽车制造的基础上加上了智能互联的“外挂”。况且绝大多数核心技术仍然“垄断”在美、日、德等国的传统大牌车企手中。
这些新兴车企,把“互联网”这个强影响力的节点和自己绑定在一起,甚至有些行业榜单,也会把他们归入互联网行业,而非汽车行业。
由此,他们成功地从媒体对BAT的注意力中分了一杯羹。
如果说利用热点事件吸引消费者的注意力属于借势营销,那这种将自己品牌和强影响力节点进行绑定,从而形成记忆关联的方式,就叫作“记忆关联营销”。

注:消费者介入程度低,意味着消费者很少花费精力来思考商品,容易因为外界刺激而更换其他品牌。
既然记忆关联营销有如此多的优势,那有什么具体的方法来建立记忆关联呢?
三、记忆关联有哪些种类
通过大量的案例分析,我总结了5种类型。
这些类型的案例,大多数人都会见过或听到一些,只是很少会想到他们的底层逻辑都是符合记忆神经科学的。
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