全链路营销是一条单链，解决顾此失彼的问题**的办法是让一条条单链组成一个类似于“巴克球”的矩阵，但这个矩阵并不是一成不变的，而是一个动态的矩阵。这个动态矩阵是由三个矩阵组成的：营销渠道矩阵（媒体矩阵）、创意矩阵和活动矩阵。

前段时间写了一篇“全链路营销”相关的文章，但是全链路营销更多的是一条单链营销模式的演变，针对目标客户成交过程中行为演变的各个阶段进行营销植入，算是一种很容易理解的营销模型，但是针对专业的营销人员来说这个模式仅仅是一个单链，在实际的工作中单链布局其实是很困难的，往往会造成顾此失彼，那么为什么这么说呢？因为营销的单一创意和营销渠道无法做到覆盖全链路营销的各个环节，所以顾此失彼的局面会经常出现。如何规避全链路营销中出现的顾此失彼的问题呢？这也是本文要解决的课题。

一、营销渠道矩阵

营销渠道矩阵往往是固定矩阵，依据目标客户的触媒习惯进行规划布局。营销渠道矩阵的核心还是布局，不同的目标客户根据其年龄、性别、职业、学历、性格等因素造成其触媒习惯也是不同的，所以根据自身目标客户的特点对其触媒习惯进行有效的罗列，形成营销渠道矩阵（媒体矩阵）。