全渠道接入的线索高效的从品牌商转到一线的销售顾问，需要良性机制保障，更不能违规。本文将重点说明线索的派发和分配业务，供大家参考。
主机厂的线索经清洗后，按照规则从主机厂到销售顾问，是两个环节：主机厂到经销商是派发，经销商内部由DCC或经理到顾问是分配。不同厂家在派发和分配环节上有不同的规则和流程，也有派发时效、分配时效、首次跟进时效的考核。但流程处理中，除了追求效率外，还须遵守个人信息合规要求。
线索派发
派发分自动派发和人工派发两种方式。不同派发方式，对应的派发规则不同。自动派发的核心点：是否满足派发的业务规则、何时派发，如何评估派发规则的合理性。人工派发需要重点考虑唯一性规则的处理。
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