本文作者将详细介绍Formax集团如何精准勾勒用户画像，从0到1构建高效金融客户分析体系，包括Formax集团需求梳理、事件指标设计、数据接入、多维度分析的全过程。

随着我国金融市场开放后外资银行逐步登陆国内市场，以及客户对金融行业服务和产品的需求日益多样化，我国金融业面临着新一轮的挑战与发展机遇。金融行业日益重视勾勒用户画像、进行数据分析。能否将不断增长的结构化和非结构化数据源进行整合分析，释放数据价值进行用户画像，实现银行业务创新，已经成为决定银行未来发展成败的关键因素。金融行业实现数据驱动，精准勾勒用户画像，从0到1构建高效金融客户分析体系这是一个从需求梳理、事件指标设计、数据接入、多维度分析的全过程。

在数据驱动的道路上，Formax集团实现了：

• 构建高效金融客户分析体系，实现数据驱动产品优化与科学决策；
• 精准勾勒客户画像，多维度监控增强风控模型；
• 搭建良性循环的精细化运营体系，精准渠道追踪，营销效果可实时观察、衡量。

下面将详细介绍Formax集团如何精准勾勒用户画像，从0到1构建高效金融客户分析体系，包括Formax集团需求梳理、事件指标设计、数据接入、多维度分析的全过程。（注：因涉嫌商业机密，本文中所涉数据均为虚拟）。

一、梳理需求

科学的数据采集方式要源于企业的业务需求。Formax集团内部按照事业部进行业务线的划分，每个事业部负责一条业务线，并独立的运营、产品和技术人员来负责。业务部门希望可以将行为数据与业务数据进行打通，以实现更精细化的运营。

Formax集团APP针对其实际情况，梳理其主要的数据分析需求：