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产品数据分析,重点是数据还是分析?

发布人:www.yunke.ai 发布时间:2021-01-01 136 次浏览

编辑导语:“数据驱动产品”已经不是一个陌生的概念了,都说产品数据分析是产品优化的重要一环,那么工作的重点应当放在数据还是分析呢?本文作者将结合近一年的工作经验介绍如何进行产品数据分析,一起来看下。

相信大家经常会听到“数据驱动产品”这样的口号,也会听到“不要为了分析而分析”的劝说。无论是口号还是劝说,都是这个行业前辈踩过的坑。

那到如何进行产品数据分析?我将结合近一年的产品数据分析的工作,详细谈一下我对这块的理解,并用实际工作的案例介绍如何进行产品数据分析。

一、为什么会起这样一个标题?

看到这个标题,应该很多人都会说,两个都重要呀。确实,数据分析可以作为一个整体的名词,可以代表一种职业,也可以表示一种行为。但如果将二者拆分后,其实是可以作为一个动名词存在:基于数据进行分析。

基于数据进行分析,那这里面到底是数据更重要还是分析更重要呢?在我看来,虽然数据是分析的前提,但是数据只能描述当前的状态,单纯数据的价值是有限的。

更重要的是如何通过数据、多维数据解读出来更深层次的内容,并将发现的内容反映到产品中。这也是很多人常会遇到的情况:只有数据,没有分析

文章会以实际工作中遇到的案例进行解释,为什么我觉得比起数据,分析更为重要。

实习生:与非拼接原生页相比,拼接原生页点击率差异很小,但转化率明显降低。

我:看到这个数据,你有什么想法?

实习生:看起来拼接原生页在转化率上效果确实不好。

我:那你有没有想一下,为什么出现这种情况呢?映射到产品上,是不是功能设计有什么问题?我们该怎么办呢?

实习生:我接下来该怎么做?

其实,上面对话的例子就是想说明:看似普通的数据,不同的人可能有不同的解读,但是高手通常能从普通的数据中找出产品存在的问题。随着接手的分析越来越多,慢慢发现,其实产品数据分析是有套路的(方法论)的。

产品数据分析需要经历四个过程,这四个过程缺一不可: