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备受争议的社交电商究竟能走多远

发布人:www.yunke.ai 发布时间:2021-01-01 148 次浏览

纵观社交电商的发展与现状,它的存在既为部分人解决了就业问题,又为用户带来了实惠与便利;但是它也不可避免地存在多种弊病。要想走得更远, 社交电商就得平衡好上述问题。

上篇关于私域流量的文章发表之后,有社群运营及电商运营的朋友找我交流,其中有个话题是——私域流量如何应用在电商领域?

这个话题题不禁让我联想到社交电商。

近几年社交电商这个词就很火爆,据中商产业研究院《2018中国社交电商行业发展报告》显示:2018年社交电商市场规模达11397.78亿,增长速度高达66.7%。除了阿里试水淘小铺,近年来,各家都在布局社交电商,京东试水拼购、唯品会推云品仓、苏宁上线苏宁拼购、小米上线小米有品有鱼等等,社交风席卷电商圈。

社交电商产品在投融资方面:

  • 拼多多3年成长为千亿交易额,300亿美元市值
  • 云集坐拥740万会员成功赴美上市
  • 贝店对外宣布已于今年初完成8.6亿元融资
  • 未来集市对外宣布今年拿下360金融的数亿元B+轮融资
  • 还有环球捕手、达令家等快速成长的品牌,社交电商的发展速度锐不可当。

那么这篇文章就来讲讲我对社交电商的理解及对未来3年社交电商的趋势观点。

社交电商是什么?

Stephan Spencer的《社交电商》一书中将社交电商定义为利用社交媒体营销实物商品、电子商务和服务、本地服务和店面。我理解的社交电商本质应该还是在卖货跟卖服务,只是卖货跟服务的工具及售卖的对象发生了变化。社交电商应以用户经营为核心,利用多元生活场景进行营销,追求与用户的持续产生互动和转化。

简而言之,社交电商就是利用社交工具,通过个人将产品与顾客链接到一起产生交易。

社交电商产品现状

现阶段社交电商主要有6种模式:

  1. 以云集、环球捕手、贝店、未来集市等为代表的S2B2C类平台分销模式;
  2. 以拼多多、淘宝特价版、京东拼购、洋码头“砍价团”、苏宁易购拼团等为代表的平台“拼团”模式;
  3. 以小红书、美丽说蘑菇街等为代表的“平台+达人分享“模式;
  4. 以什么值得买、章鱼哥为代表的内容导购类平台;
  5. 以有赞微盟等为代表的服务商类工具模式;
  6. 另外就是传统微商代理模式。