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2B业务,分清客户群很重要

发布人:www.yunke.ai 发布时间:2021-01-01 121 次浏览

2B业务中,分清客户群,并在做产品时做到有的放矢很重要。同时,做2B产品还要明确3个分水岭,从不同角度落实好2B业务。

2B业务不同于2C业务,2C业务只要搞定用户个体即可。

2B业务的客户是客户群,客户群由决策人、决策影响人、产品使用者这3个角色共同构成。3个角色在企业中的视角、诉求、话语权不一样。有时候我们和客户沟通来、沟通去,发现大半个月过去了,人都没找对。找对人,才能事半功倍。

3个案例