编辑导语：近年来，国内的很多互联网企业都开始做出海产品，并且游戏类、娱乐类等是国内出海产品比较多的一部分，出海产品的特点也是要符合当地人的需求；本文作者分享了关于出海产品运营的思考，我们一起来了解一下。

互联网行业，是一个年轻化的行业，一年又一年，进入到这个行业的年轻人逐年递增，互联网出海方向更是如此。

有时候组织面向初入职场的新人职业规划讲座的时候，被问最多的也是这个问题：我如何成为一名优秀的出海产品从业者？

01 回答这个问题，我想先从职业选择说起

我本人很在意我所从事的工作是否有社会价值。工作是我的事业，我希望自己的事业能够有价值有意义。

每个人对于价值的判断不同，但是对于我来说：从事符合我价值预期的工作、从事让我能够尊重和信仰的工作，才让我觉得值得奋斗我的一生；做国际化产品，做出海互联网，我已经坚持了9年，我看着这个行业越来越繁荣、中国厂商不断在全球应用榜单上占据越来越大的份额，也感受着不同国家的用户对中国产品的越来越多的认识和使用，这些都是我在这个行业中坚持的意义。

职业发展是一生的课题，职场时间，占据我们20岁之后至少1/3的生命，选择一份职业的起点，是职场的起步，也是人生的一个重要选择。

如果能将自己的热爱融入工作，将自己之所长淋漓发挥，这才是我们应该去追求的职业方向；所以无论面对哪个行业，从职业规划的角度，我都建议：请结合自己的兴趣和优势，制定自己的求职方向，切勿人云亦云，舍本逐末。

所以今天这个课题，我希望对正在阅读的你说：做海外市场，现在还是既辛苦又寂寞的阶段，希望你对现状有预期，对未来有预见，且是认真思考过自己对这个领域的价值判断的。

02 梳理自己的优势，做海外市场，你的优势在哪里？

在人才甄选评估的体系中，很重要的一个维度是“人岗匹配”。

在人力管理的角度，没有不好的员工，只有与岗位不适合的排布。规划自己的职业，道理相同，每个人都有所擅长，每个人都需要找到和自己“适合”的职业机会。

那么在确定做海外市场之时，请先剖析下自己，你的优势在哪里？

心理学上有一个周哈里窗理论（johari window），将我们每个“自己“分为四个部分，分别为开放我、隐藏我、盲我和未知我（如下图）；这是对我个人非常重要的一个理论，周哈里窗帮我认识到自己的认知局限性、认识到自己对自己了解的局限性，使我开始经常自省，经常从他人眼中去观察我自己的形象。

△心理学家鲁夫特与英格汉提出“周哈里窗（Johari Window）”模式，“窗”是指一个人的心就像一扇窗，周哈里窗展示了关于自我认知、行为举止和他人对自己的认知之间在有意识或无意识的前提下形成的差异。

由此分割为四个范畴：

• 面对公众的自我塑造范畴；
• 被公众获知但自我无意识范畴；
• 自我有意识在公众面前保留的范畴；
• 公众及自我两者无意识范畴，也称为潜意识。

普通的窗户分成四个部分，人的心理也是如此；因此把人的内在分成四个部分：开放我、盲目我、隐藏我、未知我。

这个自我觉知工具对于增强自我认知很有帮助。使用这个工具很简单：日常需要你有意识的收集他人对你的评价和反馈，汇总分析一下哪些词汇、评价是经常出现的？这就是他人眼中的你的形象，可以帮助你定位“开放我”和“盲目我”。

而冥想、自省与自我观察，则是逐渐认知“未知我”的步骤，我一直强调，了解自己，是做任何发展规划的第一步。

明确自身优势，也是明确自己的竞争力。

我接触到的选择将海外市场作为自己职业方向的求职者中，80%有着海外留学背景或专业为英语或小语种；显然，语言优势是从事出海行业的一项硬技能，另外对海外某些市场的了解也非常重要。

但是有背景不代表有能力，学语言专业也要能进行日常商务沟通，有海外留学经验也要和本地市场有充分接触。

我面试过近百位的中国留学生，面试中，我常问的问题有：

• 你在X国留学期间，和本地人有哪些接触？
• 常用的网站、即时通讯工具有什么？
• 留学期间，闲暇时光会如何度过？社交活动会有哪些？
• 会关注本地实事或者本地的网络红人吗？

问这些问题，我的核心目的只有一个：判断候选人有没有真正融入本地人群，接触当地文化，是否对跨文化有自己的理解以及能否给出充分的样本依据。

广被诟病的留学生小圈子严重、不走出华人圈社交的情况，在求职面试时同样会被挑战；所以在这里，我也建议仍在留学中的同学们，充分用好在海外学习的时间，创造自己与本地人社交、沟通的机会，结交朋友，交换想法，是很有效的快速了解文化的方法。

所以，没有留学经验也不是语言专业，就不能申请海外产品的岗位吗？

在我这里的答案当然是：完全可以。我的团队中，就有国内大学本科毕业的非语言专业员工，我自己同样没留过学，读的电子商务管理和心理学两个专业更是和语言不搭边；要知道，软实力，才是职场通用货币——所谓软实力，指的是职场中的一些基础能力和素质。

03 做海外产品，需要哪些必备素质？

做海外市场，对人的要求比做国内互联网产品要更高。

业务能力同样要求的情况下，还要能适应不同的文化需求，要能更精准的去判断、体察用户需求，以及要有多语言切换沟通的能力等等。

总结来说，除了必要的语言（至少是英语）准备，做海外产品还需要：

• 对海外产品有长期使用并具备拆解分析的能力；
• 能够快速适应不同市场需求的能力；
• 具备跨文化交流能力；
• 对不同文化、不同人群的理解与尊重的能力。

这些能力与素质，可以有意识的培养自己去提升。

04 如何提升自己的必备素质？