编辑导读:转介绍作为在线教育企业获客的重要手段,用老用户带动新用户。本文作者将从自己的工作经历出发,结合关键假设,以印象比较深刻的项目为例,尝试拆解转介绍业务,希望对你有帮助。

随着最近对在线教育行业的投放收紧政策的实施,转介绍再一次成为企业获客中非常重要的一环。最近对接了很多做转介绍的运营,不断在尝试,但却总是没有得出很好的结论,因此结合关键假设,以印象比较深刻的项目为例,尝试拆解转介绍业务。
这是一个复盘文章,以「关键假设」的方法论为基础,复盘最近做的转介绍项目。
一、为什么要有关键假设?
做每一个需求或是项目,需要有目标。这个目标是围绕着解决用户痛点的方案得出的商业增长的目标。尤其是从0到1的项目,很多时候是要验证一个东西,这个东西决定了项目是否能成功、是否能真正的跑起来形成商业闭环。这个「东西」,就是关键假设。
如果关键假设没有被验证,光是思考边边角角或者验证一些非关键假设,那即使验证成功了,项目也不是可持续的发展。「关键假设」对于产品经理来说,相当于是:
找到帮助用户解决其「最需解决的1-3个问题」的 「1-3个核心功能或流程」。
【项目复盘】
最近协助运营做了「转介绍完课挑战」的功能。目的是通过奖品的方式刺激体验课完成转介绍的分享动作(附带促进上完4节体验课),以提高分享率和完课率。但是做了3期优化,仍没有找到一个合适的可复用模式,所以我怀疑可能是从开始就没找对关键假设。
二、怎么做关键假设?
从最近上的课程,学到了五步法,倘若每一步的「关键假设」都能得到验证,那就离成功不远了。

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