编辑导读：在产品的迭代升级过程中，改版设计是常常会遇到的问题。文章对QQ旗下的老牌运动产品——QQ运动的体验升级改版进行了详细的梳理，对遇到的一些问题进行了分析总结，供大家参考学习。

在这个全民健身的时代，越来越多的用户开始频繁使用运动APP，记录自己的运动数据，分享个人的训练动态。

QQ运动是QQ旗下的老牌运动产品，在上一版本中，由于过分依赖红包福利体系，近一年逐渐呈现不健康的发展趋势，需要寻找新的产品形态使产品重回正轨。因此，伴随着市场、产品和用户的持续更新，如何突破增长瓶颈，让它在众多同类产品中脱颖而出，巩固自身竞争优势，是本次官网改版的主要课题。

01 用户分析

QQ运动植根于月活用户高达数亿的QQ。因此在改版之初，我们对大盘内的用户进行了盘点，发现用户群体呈现明显的两极化分布，以16-24岁和40-60岁这两个年龄段为主。进一步对数据分析后发现，两类用户的行为也是截然不同的。

首先，16-24岁这部分用户表现出的行为是：

1. 认真运动，在跑步、健走这类运动基础功能中占比很大；
2. 自我表现欲望强，关注排行榜，重度原创偏好比例高；
3. 社交活跃度高，体现在好友数量多，在空间和群中的行为十分活跃；其次，40-60岁这部分用户大盘稳定，专注于与利益点有关的功能 ，如奖金赛、打卡领红包等。

02 差异化定位

锁定有价值的目标群体后，再通过竞品分析、用户访谈和数据分析等方式探索产品的优势。

从用户行为看，16-24岁的群体更有益于产品的良性发展。基于此，我们利用其爱运动、个性化、强社交的特点，引入运动秀，打造“运动秀”的产品定位；同时考虑到40-60岁群体专注利益的特点，辅以红包和奖金赛等功能。

03 体验洞察

明确产品定位后，我们要确定对应产品定位的可量化指标，即增长指标。以增长指标为抓手，更容易帮助我们得出与产品定位等价的设计方向。

QQ运动的改版项目以提高用户活跃和留存为两大增长指标，围绕这两大指标，我们制定了长线改版规划。第一期改版，我们聚焦运动工具的优化，内容包括：优化官网首页、跑步健走和计步详情模块。第二期改版将聚焦社交场景进行挖掘探索。

04 设计执行