编辑导语：一年过去了，我们总会对自己过去一年的工作成果有个复盘，设计团队也是如此，设计师会对去年设计的一些作品以及产品等等进行衡量；本文作者分享了关于怎么样去体验设计方案的“效果”，我们一起来看一下。

2021年刚开始，也到了复盘过去一年的工作和制定新一年的OKR的时候，在设计团队里有一个问题必须要面对的问题，就是如何衡量设计成果？新一年的OKR怎么定才能有比较实际的结果支撑？

很多视觉设计师们会放大量的图片来展示工作成果，比如展示自己设计了N个版本，尝试了N+1种设计风格；但这些可能并不能完全的展示设计给产品或企业带来了什么价值，从企业的角度也往往并不关注这些“过程”。

一、企业对产品的关注点

在2020年中国用户体验行业发展调研报告中显示，对于企业内的重点产品，常⽤的KPI有“⽤户态度数据”（55.4%）、“产品⾏为据”（48.4%）、“体验设计质量”（41.0%）。

其中：

• top1 是用户态度数据包括满意度、推荐度、品牌认知率、品牌印象等；
• top2 是产品行为数据例如PV、UV、DAU、MAU、留存率、下载率、Crash率；
• top3 就是体验设计质量；

可见“⽤户态度数据”及“体验设计质量”在企业重点产品的KPI指标中的权重逐渐上升，尤其在2020年“体验设计质量”⾸超“产品财务数据”。

二、评估体验设计的效果

那么如何评估体验设计的效果？我们一般需要说明2个问题：