编辑导语：产品经理接手一个新项目之后，做好业务梳理和方案规划非常重要，这有利于更快地推进工作；并且在产品落地前，需要通过不断的检测，实施线下巡检标准化等等；本文作者分享了关于复盘项目的经历以及实践经验，我们一起来看一下。

从入行产品到现在的 2 年时间里，自己做过了不少项目，比如现在的：线下巡检标准化、员工行为管理系统等等。

但一直没有体系化的复盘这些经历，为了能让这些实践成为自己的经验，接下来决定对它们做个总结。

下面，先从线下巡检标准化这个项目开始，希望我的思考能带给你一些启发。

一、什么是线下巡检标准化

公司服务的客户，业务上会通过线下巡检的方式，管理旗下门店的日常运营情况；而我们是将这种业务模式产品化，帮助对方更有效率的开展工作。

这类服务模式的 SaaS 产品，属于支持客户业务开展的一种手段，帮助这一类存在相同痛点问题的客户，为公司创造商业价值。

二、为什么要做线下巡检标准化？

这是我入行产品做的第 1 个大项目，从参与到主导，虽然当时做得懵懵懂懂，但通过事后复盘，发现很多信息都藏在了日常沟通中。

后来我发现，无论是做产品规划，还是落地项目，遵循自上而下的思考模式，能帮助我们「更有效地厘清做事的思路，避免事后返工浪费公司资源」，以我这次做的项目为例去分析：