编辑导语：在产品进入生产性开发之前，产品文档是其中的重要流程。其中，产品文档包括商业文档、市场文档、设计文档、功能文档等，每种文档都有其意义及注意事项。本篇文章里，作者对产品文档进行了较为详细的总结，一起来看一下。

在产品未进入生产性开发之前，所做的所有工作成果都是以文档的形式进行体现的，是新产品开发最重要、也是价值**的工作内容，包括商业文档、市场文档、设计文档及功能详述，如图5-11所示。

从广义上来讲，产品文档内容包含有产品的战略和战术，战略是指：目标市场、客群定位、竞争对手、产品概念、价值主张、产品定位、商业模式等；战术是指竞争策略、产品创意、创新设计、产品结构、核心业务流程、具体用例描述、功能及内容描述等。

图5-11 产品设计相关四大文档

一、商业文档

BRD商业需求文档是指基于商业目标或价值所描述的产品需求内容文档（报告），其核心的用途就是用于产品在投入研发之前，由企业高层作为决策评估的重要依据。

作为报告的撰写者，你必须让高层明白，你的报告中将展现出怎样的商业价值，如何用有力的论据来说服企业对你这个项目的认可，并为之慷慨地投入研发资源及市场费用。

如果说PRD的好坏，直接决定了项目的质量水平，那么BRD的作用，就是决定了你的项目的商业价值。

优秀的BRD文档，可以让决策层充分被你的报告观点所吸引，或许财务主管会因为报告呈现的低投入高产出的经济效益预测而蠢蠢欲动；或许技术主管会因为项目的牵涉面广泛而头疼不已；又或许公司的VP之流因之报告而看到了未来一年业绩的飞速发展的广阔前景……

BRD需要产品经理（产品设计师）像对待PRD一样，充分应用市场调查、用户研究、需求分析等各种设计手段来充分阐述报告, 内容和格式要求够直观、精炼，要点突出，一般比较短小精炼，没有产品细节。产品经理通常需要向上汇报商业文档，供决策层们讨论，汇报会议主要内容如下。

• 会议开始，产品经理首先要给与会的领导介绍一下产品要做什么吧（解决什么问题或满足什么用户需要）？
• 为什么要做谈谈背后的原因（背景、市场空间、竞争对手、环境）？
• 打算怎么做（产品规划、模块规划、研发计划、运营计划）？
• 需要多少资源（人力成本、软硬件成本、运营成本）？
• 最终能获得什么收益（带来收入、带来用户、扩大市场、占有市场先机、满足未来三年战略规划等）？
• 做这个有没有风险（开发失败？失去市场机会？失去先机？竞争不过对手？没有带来收入？没有带来用户？与公司战略背道而驰？）？

二、市场文档

MRD市场需求文档是产品项目由“准备”阶段进入到“实施”阶段的第一文档，其作用就是“对某个产品进行市场层面的说明”。

该文档中，侧重的是对产品所在市场、客户、购买者、用户以及市场需求进行定义，并通过原型的形式加以形象化。

这个文档的质量好坏直接影响到产品项目的开展，并直接影响到公司产品战略意图的实现。该文档在产品项目中是一个“承上启下”的作用，“向上”是对不断积累的市场数据的一种整合和记录，“向下”是对后续工作的方向说明和工作指导。文档包含主要内容如下。