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产品思考:在线文档的产品内核是协作效率

发布人:www.yunke.ai 发布时间:2021-01-01 117 次浏览

编辑导语:在线文档在我们日常办公中已经日渐普及,而对于团队的协同效率问题,选择合适的在线文档能够提高工作效率。因此,作者就当前的一些在线文档产品进行尝试,并思考相关产品的设计理念,总结了几点,与你分享。

这几天一直在为团队的协同效率思考,也做了一些产品尝试,还是觉得有些产品思考对于产品设计有些帮助,产品体验或者竞品分析的关键,在于思考产品设计的理念,也就是别的产品的优势或者为何去做相应的产品设计,因此,将这些产品思考总结分享一下,欢迎讨论沟通~

众所周知,未来组织竞争的关键在于聚焦人才,聚焦人才的关键在于团队协作,团队协作的关键在于协作效率,协作效率的关键在于生产力工具。

那么,什么是生产力工具呢?

简单来说,你使用的某个工具所产生的价值,超出了你最初的投资,那它就算是生产力工具。

在敏捷开发的主旋律驱使下,对于当下的互联网企业来说,自身的发展越发需要团队具备高爆发力和长持久力,越发清晰地呈现对协作效率的强制依赖特征。

而生产力工具,则是保持组织高效协同的基础设施和关键载体。

高效协同,则意味着更精细化的分工和权重占比更多的工作传递,而据统计,工作文档是工作传递的最重要的载体之一,虽然各个岗位对于文档要求和依赖程度并不相同,但越来越多的现实表明,工作中协同效率的高低与组织所使用的文档高度相关联。

以产品经理岗位为例,平时需要进行需求收集与管理、流程设计、建设方案、需求评审、产品汇报、进度跟进等工作。

作为工作链的上游岗位,如何高效完成这些工作、提高协同效率、尽可能降低沟通漏斗影响,直接决定着团队整体的协同效率,若以此为导向,敏捷的团队或个人,都迫切需要一个协同文档的生产力工具。

为此,我深度体验了印象笔记、飞书、notion、wolai等诸多文档或笔记工具之后,我有一个产品思考:

在线文档的内核是协同效率。

今天,镜同学作为深度体验官,就站在产品的视角,将“在线文档”这类产品拆解一番,深挖背后的产品逻辑和功能亮点。

在线文档各有秋色,但我认为钉钉文档的协作效率相对较好,可以使我们产品日常工作更加高效,协作流畅、效率高的背后,从产品角度来分析,我认为主要有两方面原因:

一是,钉钉文档本身功能的强大,比如,编辑器丰富、支持文件格式多,模板齐全等等;

二是,钉钉丰富甚至可以说有些复杂的功能体系,带来的融合优势。相比其他纯文档工具更好用,比如编辑需求文档时,需要其他人协助,可以@他/她;项目研发也可以插入一个项目模块,在一篇文档内搞定,不用再去找其他APP,这会让协同效率更高。

今天,镜同学作为深度体验官,就站在产品的视角,将“钉钉文档”这款产品拆解一番,深挖背后的产品逻辑和功能亮点,分析产品的借鉴意义和一些思考。

一、协同效率是文档产品的内核

对于产品设计来说,或者对于团队协作来说,最重要的就是协同效率,因此,对于在线文档的核心定位或者产品护城河来说也是一样,产品的核心功能聚焦在协同效率的工具,才能契合用户使用场景,占领用户心智。

各个在线文档产品的核心功能并不相同,比如,印象笔记更适合个人的笔记记录,notion或者wolai引入了块概念,但产品仍偏向于个人,而钉钉文档的产品定位一开始就选择了协作这个关键词。

比如,其产品定义就是:协作无界,创作无限。

这句话是本身就是钉钉文档的产品锚点,内核就是协同效率,一切产品功能的设计都是围绕着这个中心而进行。

这也是我们产品经理在进行产品设计时,最难能可贵的地方:产品定位准确,且有战略定力和战略执行力。

协作效率既是钉钉文档产品功能设计的出发点,也是落脚点,那么,在协同效率的主旋律下,从产品经理的角度来看,钉钉文档有哪些牢牢扣紧产品定位的音符呢?

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