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产品项目成功的关键:做好需求洞察

发布人:www.yunke.ai 发布时间:2021-01-01 143 次浏览

我们的产品是如何走向成功与失败的?本文作者从这一问题出发,结合自身项目实践,对推动产品成功的相关因素展开了分析探究:对问题进行足够的理解、深入的调研、合适的用户研究。

在开始写公众号的前期,有很多小伙伴问关于项目管理的问题,因此写了篇关于项目的文章。从整体的项目流程到项目研发执行的细节分两篇来介绍,项目管理及产品研发流程。

01

在过去几年中,包括我在带创新部的时候,做了大大小小上百款产品。也做了不少成功的产品,为了总结一套成功的经验进行复刻,我一直在对自己的工作方式、时间分配做大量的反思和总结。

正好前两天在知识星球更新了「好的产品经理与差的产品经理」的区别,有一条也谈及于此。

通常情况下,我们的产品项目预研及产品实现过程的标准流程是这样。

详细的产品研发实现标准流程是这样。

以上流程均较为详细,为了方便我们今天的讨论,将其简化压缩为一般流程。

02

我们一个产品项目,一般是市场调研,分析需求,罗列问题,明确问题,设计方案,研发,测试,生产,上市。

将一个泛化的问题逐步明确,缩小范围,然后设计方案解决它。

实际项目过程中,产品经理、研发工程师、测试工程师、市场人员会拆分出各自的任务项。

并且从方案设计到系统性测试,期间我们会遇到很多问题,避免不掉回过头去修改、重新再来,具体表现是这样的。

在项目管理的旧文中,整个流程是从项目导入开始的,整个周期约 110 天。

如果包含前期的调研、需求分析、定义问题,这个周期可能还需要更长,根据具体的情况而定,比如公司和我本有有资源的情况下,进度会比较。

越是项目靠前的阶段耗费的时间越长,因为问题不明确,我们需要调研、搜集数据、需求问题验证。

如果想要快速的切入到项目前期的工作并取得相对的结果,需要产品经理完善相关的公司流程、制度。

比如建立市场信息收集制度和指导文档,与忠实的消费者建立强力的链接等等。

项目前期的内容不是本文的重点,我们后期讨论。

所以假设,一个产品项目从前期想法到最终落地时间为 100 份。我通常的时间分配是这样的。

我所有的成功项目,基本都是这样,将 30~40% (视项目情况动态调整)的时间精力放在开始方案设计之前。

因为只有对问题进行足够的理解,深入的调研,合适的用户研究,所设计的解决方案才会满足用户需求。

03

但,即使是这样,实际的研发过程中仍然会遇到许多相对细小以及未充分预计到的问题,并且我认为在咱们 AI 硬件类产品中会不可避免的发生。

因此,这个流程就会增加一个反复的过程,类似这样:

既然解决方案是在对问题足够多的调研、研究和理解基础上产生的。那么,为什么依然会这样呢?

我认为有这么三个主要原因:

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