对于B端产品来说，调研的难度会比C端产品要高。本文从五个方面分析B端产品如何做调研，希望对你有帮助。

一、前言

C端产品在调研的时候比较容易，可以找同行业的产品试用，但因为B端系统是有权限才能使用的，产品经理在调研时的难度就大大提高。

即使有了账号登录使用，因为每家都有独特的业务模式，功能一样，但目的可能不同。所以针对于B端的产品经理要求会更高一些，如何来做产品调研呢？要求产品经理对所在领域的业务很熟悉。

比如做餐饮行业商家端的产品，需要去了解餐饮行业的工作流程，只有去深入业务才能输出可行的产品方案。

因为所负责的产品在商测阶段，产品是否对商家有用，目前在市场上的认可程度如何？带着这几个问题开始一轮商家走访，通过这一次走访总结了针对B端业务调研的一些方法，与正在做B端业务的小伙伴分享，希望对大家有帮助。

本文通过调研前，调研中，调研后三个部分来阐述。

二、调研前

先介绍一下产品的背景，从0-1搭建的B端平台产品，用户是4s店的售后部门。目前产品产品开发完成，已经有商家试用，通过这次走访了解商家试用产品的情况，以及市场上对产品的需求程度摸底。

调研前的准备非常重要，决定这次调研的结果如何，在调研前我们需要做什么准备呢？