编辑导读:思维模型就是思考问题的套路。如果把工作或者生活中遇到的问题比作是一道题,那么解决问题就是解题,思维模型则是解题的公式或者定理。一个厉害的产品一定有一套自己的思维模型,本文作者梳理总结了4个产品经理最应该掌握的模型思维,与大家分享。

如果我问你,你觉得厉害的产品经理究竟厉害在哪里,你的回答会是什么呢?丽莎阿姨在团队内询问了一部分小朋友,大家的答案如下:
答案1:不断做正确的选择

答案2:知识储备/有前瞻性/项目管理能力

答案3:化繁为简

答案4:推动力

答案5:发展方向/解题思路。

以上这5个答案里有比较接近你的想法的吗?丽莎阿姨提炼一下,最厉害的产品经理,就是那群能在真实世界里解决真实的问题和具有长远规划的人。
这个时候你是不是忍不住问丽莎阿姨:从产品小白到一个厉害的产品经理,中间到底有多少级台阶要爬呢?明确的跃迁方向是什么呢?
作为一个在产品经理行业摸爬滚打12年的老阿姨很负责任的告诉你,其实这条路一点都不难,甚至只需要掌握一个技能就OK了,这个技能便是:模型思维。
哈哈,丽莎阿姨并没有危言耸听。中国人有一个神奇的理论:不管你说什么,只要押韵就是真理。(#奇奇怪怪的知识增加了)
但模型思维可不是指一招吃遍天下,准确来说是多模型思维:指的是遇到不同问题都能找到最合适的方法论模型来解决问题。
这里面包含两层意思:
首先,越是小白产品经理越容易在解决问题的时候“拍脑袋”决策,很容易陷入到经验主义的误区,无法客观地看待与解决问题。也就是丽莎阿姨常说的,你越无知看待问题就越绝对。“我认为”“大家都这样”“以前就是这样搞的”是经常会出现的词语…要像厉害的产品经理那样思考,你就必须得具备自我警醒的意识,时刻提醒自己我刚刚是“拍脑袋”的吗?我做这个决策的依据是什么呢?为什么是这个解决方案?
第二,就是技巧层面的问题。哪些思考决策模型是需要掌握的?我在什么时候用什么模型来进行思考决策。
把这两个问题解决了,你就是可以在丽莎阿姨面前大胆拍胸脯:劳资也是一个厉害的产品经理啦!
一、多模型思维是一个什么神仙思维?
写到这里,不由得想到丽莎阿姨团队里的一个真实故事:
我们的一款知识付费的产品,需实现智能推送课程的功能。团队里大家就开始头脑风暴,到底什么样的家长会买什么样的课程,如何做精准的匹配?
大家一致觉得,孩子哪方面能力缺乏,家长就会买这类课程,于是实现逻辑:根据孩子的在校表现数据,找到孩子的薄弱项,然后推送给家长孩子的弱势项测试,让家长参与测试后推荐相关课程。例如,专注力不太OK的孩子,系统就推荐专注力提升课程。
结果……数据出来,让所有人都大吃一惊。转化率是正常资源位的1/10不到,哈哈~ 顿时大家都傻眼了。
然后,整个项目组的小朋友静心思考,问题到底出在了哪里?电话调研了一位家长,顿时让大家茅塞顿开:我孩子专注力不行吗?就算不行怎么可能通过线上课程解决问题嘛~
哈哈~ 大家发现问题了吗?孩子的某项能力薄弱,并非家长没关注到,而是在用户这里,他并不觉得这是一个问题呀。
于是,产品马上调整了方向,结果数据比正常资源位翻了3倍不止(具体策略不便透露)
从这个例子,大家看到问题了吗?就算是身经百战的产品经理也难免会有纰漏,而阿姨前文说的多思维模型,就可以解决这些问题。
如果我们把人的思考能力分为四个层级:
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