编辑导语：产品思维是一种解决问题的综合思维，是进一步把问题解决方案产品化的过程。对于产品经理来说，产品思维必不可少且及其重要。那么产品经理有哪些必懂的产品思维呢？我们一起来看看本文作者的分析总结。

入门互联网产品经理、产品运营首先要懂得产品思维——产品思维的本质其实是一种思考问题、解决问题的方法论。

对于产品经理、产品运营，要看清产品的本质，就要培养产品思维。当然，培养产品思维并非一蹴而就，是个长期积累的过程，运用产品方法论去实操分析产品，可以快速提升思维能力。

本文主要介绍常见的几种产品思维方法论，在分析产品过程中，大家可以有意识运用方法论，才能融会贯通。

一、万事万物皆产品

只要是人类参与的事物，必有其目的，也一定有其受众。人们会提前预测可能影响事物的因素，或规避，或利用，提前规划和设计，从而达到更好的目的。

任何事物（产品）的发展都会经历四个过程：缘起（导入期）、发生（成长期）、发展（成熟期）、消亡（衰退期）。

1. 导入期：是事物（产品）发展的种子时期，产品处于探索期，市场还不太明朗，多会经历不断快速试错验证产品方案，可称为产品从0到0.1的过程；
2. 成长期：是事物（产品）快速成长的时期，产品逐渐完善，产品初步验证，市场逐渐明朗，可称为产品从0.1到1的过程；
3. 成熟期：是事物（产品）逐渐成熟的时期，用户活跃度**，寻找合适的商业变现，市场竞争加剧，可称为产品从1到100的过程；
4. 衰退期：是事物（产品）逐渐衰退消亡的时期，新产品或替代品出现，用户习惯发生大革新，用户逐渐流失。

影响事物发展的因素有：目的和目标、受众（用户）、外部环境（市场）、方向和路径、成本、受益、风险、机会。

同理，产品经理做产品设计之前，要做好充分的产品分析，并非上来就是产品功能设计。

产品分析的常用方法是分析产品的目标、产品的用户群体、产品的外部市场环境、产品的设计方向、产品研发及推广的成本、产品的收益、产品的风险点、产品的机遇。

二、用户思维（以用户为中心）

用户思维，简单来说就是“以用户为中心”， 针对客户的各种个性化、细分化需求，提供各种针对性的产品和服务，真正做到“用户至上”，做到“顾客就是上帝”。

产品是什么：本质就是为了解决某类用户某种特定痛点。

这里介绍下黑盒子模型，互联网产品可以理解为一个黑盒子，而通过这个黑盒子，用户可以从哭脸变为笑脸，同时又可以产生一部分钱。

所谓的互联网产品是一种可以给用户带来微笑和金钱的黑盒子，由此可见，产品的核心是为了满足用户需求，当然是要以用户为中心。

产品经理分析需求的核心方法论是：产品需求分析从用户角色、用户场景（痛点）、用户需求、解决方案分析。

其中，用户角色就是相关问题的人；用户场景（痛点）就是在某时间、某地点、某环境下出现了某种问题；用户需求就是要解决的问题；解决方案是产品根据用户需求所提出的功能方案。

分析用户角色、场景、需求、解决方案，本质是为了更全面、准备的定位问题，解决问题。

三、同理心（换位思考）

产品经理、产品运营真的是用户吗？产品的想法真的代表用户的需求吗？

为了更好的理解用户需求，切忌空想，产品要具备同理心，要变成真正的用户。

产品调研过程中，要切身站在需求方、用户的立场思考问题，去感受需求背后的原因，这样才有助于产品方案设计，避免产品并不能真正解决用户的问题。

知名游戏制作人姚晓光在腾讯一门经典课《像蘑菇一样思考》中讲述了一个小故事：

一个病人他每天什么都不做，打着一把伞躲在角落里，所有医生都觉得这个人没救了。

一天，有一位心理专家站在他身边，什么都不说，拿着一把伞跟着他一样蹲在那里。

坚持一个星期后，病人终于向专家身边凑了凑，说了一句话，难道你也是蘑菇？这个故事告诉了我们什么呢？

作为产品经理，我们要扎根蘑菇群，了解蘑菇的生存法则。就像心理医生潜入病人生活一样，久而久之，耳濡目染之后，可以用用户的方式来思考，才能迅速理解问题所在。

四、需求来源于用户，但不止于用户

常言道：需求来源于用户，但不止于用户。因为有的用户往往并不知道自己的需求，这就亟需产品经理、产品运营以更大的格局来挖掘需求。

互联网巨头腾讯的经营理念是一切以用户的价值为依归，几乎所有的工作都是围绕用户展开的，真正实现从用户中来，到用户中去。

给大家介绍懂用户四步法：用户定义——接近用户——理解用户——变成用户。