社群是用户运营工作中一个最最基础的必须学会运用的工具，群对于发掘用户、聚拢用户、活跃用户可以起到非常好的效果，对于我们做核心用户的运营更是一个利器。相对于一对一的粗放式管理方式，一对多会更加事半功倍，而两者配合着一起灵活运营，则能起到四两拨千斤的效果。

　　对整个平台而言，群是拓展用户关系的好工具，道理很简单，因为人是群居动物，所谓物以类聚，关系一旦建立起来，便是一个急速扩展的网状金字塔。下面就说说自媒体矩阵和社群裂变怎么做吧。

　　一、 自媒体矩阵

　　第四级：互联网运营从业者交流群

　　第三级：根据不同需求裂变出来的垂直群

　　第二级：管理员团队

　　第一级：社群矩阵的源头

　　具体实现过程：

　　粉丝导入QQ群，并且不断建新群，同时在里面挖掘管理员，在筛选用户这块，QQ群比微信群好用很多，功能多，QQ群的级别、管理员权限等都可以帮助发掘潜力用户。

　　QQ群搭建的同时，微信群同时起，保证两边是流通的，尤其是一些活跃用户。因为微信这几年发展的更快，所以微信的粉丝起的也很快，建立一个个交流群，这样他们彼此之间可以更好的交流。

　　这样，种子用户必然是源源不断的。

　　基础有了，开始起各地的地方分舵。

　　**，基于具体的需要，再起不同的群。

　　二、 社群矩阵裂变

　　1. 充分放权，所以第二级的运营才是最关键的

　　2. 社群矩阵需要按照金字塔模型来搭建

　　3. 社群的复制原则

　　4. 保证新陈代谢、细水长流

　　5. 群的拆、散、合

　　6. 必须线上和线下结合