在进行QQ营销的过程中，如果遇到做活动的时候，营销朋友们需要在短时间内同时和好几个人聊天沟通，如果回复消息时间慢了，难免会让客户不满意，从而导致丢单的悲剧，因此在这种时候就需要用到QQ好友自动聊天软件，这类软件可以帮助您缓解一部分压力。

　　1. 客服宝

　　客服宝是为了解决客服日常工作中需要解答大量相同问题，重复回复量大，打字又慢又辛苦的问题。它能自动吸附在微信QQ千牛商务通各类聊天软件的旁边，您只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中，然后一键发送给对方，回复速度高效，而且同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游，整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率，话术质量提升100%。

　　2. 图灵机器人

　　图灵机器人API是在人工智能的核心能力(包括语义理解、智能问答、场景交互、知识管理等)的基础上，为广大开发者、合作伙伴和企业提供的一系列基于云计算和大数据平台的在线服务和开发接口。开发者可以利用图灵机器人的API创建各种在线服务，打造个人专属智能交互机器人，也支持多渠道（微信公众平台、QQ聊天）的快速接入。