病毒营销和口碑营销旨在提高品牌及销售，两者都是以人为渠道，从不同角度发挥人的主动性，提供有价值的产品、服务、信息，并通过有效方式进行传播实现品牌与销售的成功。两者的关系有类似但不尽同。

　　相同点

　　1、利用人的积极性进行主动传播，内容丰富而具有趣味性。

　　2、利用人实际的人际网络进行传播，内容幽默，表现方式有趣。

　　3、传播方式简单多样，便于传播，利于线上下转移。

　　4、传播过程其实久是沟通过程，传播者通常会对内容简单包装。

　　5、以互联网为主要渠道。

　　不同点

　　1、宣传方式不同

　　病毒营销是事件性宣传，口碑营销是日常宣传。

　　2、宣传侧重点不同

　　病毒式营销侧重于创意的打造，依托社会化媒体实现自传播、二次传播。口碑营销是依托社会化媒体中的网友和意见领袖，对产品和品牌的形象进行传递，类似于人际间传播。

　　3、传播效果不同

　　病毒营销满足的是知名度，通过高爆光率达成广泛认知，不代表认可;口碑营销满足的是美誉度，通过推荐现身说法达到信任认可。

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