鱼塘小程序智能客服系统是一款针对微信小程序的客服系统,软件的存在是为丰富小程序的服务能力以及提高服务质量,软件宗旨是可以为用户提供有效的管理模式。
鱼塘小程序智能客服系统可以多客服在线沟通吗?怎么样?
1、软件为小程序提供客服消息能力,方便了小程序用户可以快捷地与小程序服务人员提供各方进行沟通。
2、软件是一款专门为企业提供的客服移动端办公应用,软件支持提供在线客服、客户管理以及客户服务质量分析等企业服务的必备功能。
3、软件支持微信渠道全覆盖,一体化客服平台满足不同企业个性化对接需求,同时也大大降低客服成本。
4、小程序所有客户咨询信息全部对接鱼塘实现多客服同时在线,有问题在线客服第一时间接待与粉丝即时沟通。
5、软件支持图片、图文、二维码、视频、语音、PPT文件等多种形式来丰富你与客户的聊天内容实现个性化多媒体沟通,让服务不仅仅局限于文字。
鱼塘小程序智能客服系统使用方法
1、微信内点击+号->扫一扫->扫描页面上方小程序码->打开小程序;
2、在微信->发现->小程序,里面搜索鱼塘微客服并打开。
已使用过的小程序客服消息的用户可以在小程序外查看历史客服消息,并给小程序客服发消息哦。
鱼塘小程序客服系统就是这样子服务于小程序的,它的存在能让你投入更少的成本,同时也提供更快的工作效率以及更有效的管理模式。