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工作手机如何帮助企业沉淀客户数据提升销售能力?

发布人:137865155 发布时间:2021-01-06 149 次浏览

很多企业在决策时仍沿用以往的个人经验,不会用数据说话,但人和人是不同的,因此容易造成很多问题。在成熟的销售公司中,市场营销和经营决策往往是通过数据分析研究确定的。用数据说话,也是越来越成为科学研究、企业经营等过程的重要参考依据。那么,工作手机如何帮助企业沉淀客户数据提升销售能力?

 

 

1、微信数据统计:自动生成数据报表,微信工作量化KPI

 

通过微信收发转账次数、微信收发转账金额、微信收发红包数量、微信好友增长量、重复好友数据、敏感词汇发生次数等数据对员工微信工作情况进行统计分析,制定有量化依据的KPI考核,随时了解销售工作与勤奋度。

 

2、电话数据统计:数据可视化报表,工作量一目了然

 

销售电话统计实时可查,通话数量、时长、排名一目了然,KPI考核量化有依据,随时了解销售工作与勤奋度。

 

3、语音识别+语义分析:帮助找到优秀销售话术

 

运用先进的人工智能技术,帮企业快速沉淀优秀话术,销售变得更简单。

录音转文字,提高质检效率。销售通话录音实时上传留存,管理者或质检员可直接将通话录音转成文字,提高质检效率,避免过多录音造成大量工作;

提取关键词,快速了解通话内容。销售录音转成文字后,系统自动提取这通电话的关键词,管理者/质检员,通过关键词可判断是否详细查看内容或听录音。

 

4、分析微信聊天内容,智能分析预测销售及客户状态

 

微信工作状态分析:对微信聊天内容进行智能分析,显示出前一天销售的工作状态;

客户情绪分析:通过对聊天内容分析客户情绪,笑脸越多代表客户积极性越高;

 

云客从销售及销售管理者两端出发,依托于自主研发的云客手机,打通营销获客、转化跟进、客户管理、销售管理等各个环节,帮助企业实现企业与客户销售全过程的数字化、智能化,帮助提升销售工作效率,深化企业销售管理。


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