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5 天设计出产品原型,如何搞一场“设计冲刺”?

发布人:www.yunke.ai 发布时间:2021-01-01 164 次浏览

编者按:“设计冲刺”是帮助初创企业通过快速原型设计和用户测试来解决关键业务问题的一个流程方法,医疗保健领域内的独角兽企业 Flatiron Health  在过去三年的时间里已经完成了 10 多次的设计冲刺,在这其中产品管理总监 Alex Ingram 和首席产品设计师 Coulton Bunney 发挥了关键作用。本文是两位到访 FirstMark 时,同大家分享的一次 Flatiron 设计冲刺,在这其中就冲刺前的准备工作以及冲刺之后应该采取的措施进行了侧重说明。

很有可能您听过“设计冲刺”(design sprint)一词,这是由 Google Ventures 开发出的一个为期五天的帮助初创企业通过快速原型设计和用户测试来解决关键业务问题的流程方法。(如果您是第一次听到这个词,那推荐您阅读 Google Ventures 合伙人 Jake Knapp 写的《冲刺》(Sprint)这本书来了解一下基本要点。)虽然有大量的文章和内容详细说明了设计冲刺的流程和方法,但对于确保设计冲刺流程的成功,前前后后应该做些什么样的工作相关方面的指导相比之下就少得多。而事实上,如何准备冲刺以及如何推进冲刺成果实施与冲刺本身的内容一样重要。

Flatiron Health 这家致力于整合癌症相关医疗大数据的独角兽医疗保健初创企业在过去三年的时间里已经完成了 10 多次的设计冲刺,其中许多次冲刺是在 Google 专家团队的协助下进行的。Flatiron Health 的设计冲刺共产生了三个已经推出的功能,创建了一个新的操作流程和一个全新的产品线。由于他们在设计冲刺的战壕中奋战已久,所以就如何进行设计冲刺的最佳实践,他们积累了不少宝贵的经验和见解。

Flatiron 的产品管理总监 Alex Ingram 和首席产品设计师 Coulton Bunney 在 Flatiron 组织的大部分冲刺中发挥了重要作用。最近,他们到访 FirstMark,带我们一起了解了其中一次设计冲刺的整个过程,并分享了他们一直用于指导冲刺过程的三个最重要的问题。

Flatiron 的冲刺目标:帮助增加面向癌症患者的临床测试参与人数。

美国癌症患者中,只有 4% 的患者参加了临床试验,听到这一数字你可能会感觉很惊讶,但这就是事实。这也意味着 96% 的癌症患者治疗数据对于医生和研究人员来说是无法使用的,他们本可以利用这些数据更好的了解疾病,更好的治疗未来的患者。Flatiron 发现了一个利用技术来将临床测试参与人数提高 4 个百分点的机会,这将确保更多的患者获得正确的治疗方法。

Flatiron 团队利用设计冲刺作为解决这一大规模问题的有力工具,但他们知道这个过程并不是在任何情况下都合适。因此,在进行设计冲刺之前,他们会先退后一步,问自己 3 个问题:

1、在冲刺之前:我们应该去进行一个设计冲刺吗?

要知道,设计冲刺需要你团队的主要成员投入整整一个周的时间。因此在开始之前,你需要抬高判断标准,**再决定哪些问题才真正值得去冲刺。