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规范流程下的原型设计——你的原型真的有价值吗?

发布人:www.yunke.ai 发布时间:2021-01-01 142 次浏览

在前段时间翻译的IDEO出品的《以人为本的设计指南》中,正好讲到了构思到原型的阶段,恰好我在进修的IDF设计思维课程也到了原型设计部分,因此准备出一篇原型相关的文章,分享所学同时也曝露一些目前国内设计行业存在的一些畸形现象。

标准设计流程下的原型

原型作为设计流程中的一个关键部分,被广泛应用在设计的各个阶段,注意是各个阶段,而不仅仅是原型设计阶段。

重温一下,设计思维共有五个阶段:共情(理解用户)、定义(定义问题)、构思(构思方案)、原型、测试。

如果你没有阅读我翻译过的往期文章,可能不太清楚。设计思维是IDEO(全球性的设计服务企业)根据多年的设计经验与实践输出的一份设计流程研究成果,其最初目的是用于解决社会级难题如教育、贫困等。后来被广泛的应用于各个设计领域,尤其是偏体系化的互联网产品设计中。这个流程涵盖了系统化思考设计问题的所有部分,只要你在尝试用设计解决问题,那么就能从这个流程中获得参考价值。

事实上,设计思维在海外设计教育中一般都是最早传授的关键课程,它教会我们如何系统化的思考及运用设计手段解决问题。

你的原型真的有价值吗?

虽然原型阶段在设计思维流程中占领着一个关键部分,但原型并不被局限于某个阶段,而是可以在任何时间,任何设计阶段都能使用的一种设计手段。例如在理解用户的阶段,当我们进行用户访谈时,可以很轻易的使用草图等低保真原型来传达观点,进一步提高沟通效率。

规范流程下,原型与测试的轮动机制

在规范的设计流程下,原型承接前期的调研工作并开启后续的测试工作,且原型和测试之前经常处于一个轮动机制下,即不断的修改原型并投入到新的一轮测试中。

如下图:理解——定义问题——探索方案——原型(拆解局部)——测试——原型——测试——最终原型(汇总)

你的原型真的有价值吗?

我们的原型设计

而反观我们的原型设计,包括设计网站上传的设计师作品,及一些产品一步到位给出的原型,又是如何设计出来的呢?

理解——定义问题——探索方案 —— 最终原型。

你的原型真的有价值吗?

举个简单的例子:

我曾经对接过一个产品经理,很随意的把原型甩给设计师,要求设计师直接开始UI设计。事实上在这之前产品经理按照常规流程,发起了一次需求评审会,然而涉及到开发、产品、运营、设计、boss等多个不同职能不同身份的人同时介入的情况,此时的评审更像是菜市口吵架,群体决策是一种极其低效的形式,大部分意见都没有太多参考价值。最终草草收场。

所以当我正式拿到原型后,发现原型从交互细节的遗漏、到布局混乱、再到信息架构混乱等多个严重问题。此时我不是应该考虑说一句MMP,而是应该思考这背后的流程有问题还是人的问题?是因为产品经理能力不足,逻辑思维能力不足,做事不严谨?

有这方面原因,但只是其一。后来我发现,这是一种原型的滥用,这个产品经理并不理解真正的原型应该如何发挥在设计过程中的作用。可以说,当下很多设计人员包括PM并未真正理解原型这种工作方法,或者片面畸形的理解了原型设计。那么原型的真正意义和作用是什么?

一图胜前言,一个原型胜过一千次会议。

——IDEO

原型的目的和意义

一句话概括:原型是所提出解决方案的简单实验模型,用于快速,廉价地测试或验证概念,设计假设以及其概念化的其他方面,以便设计师可以做出适当的改进或探索可能的方向。原型可以采用多种形式,手绘的草图或者精致的线框图。它们都能表示你的思考过程,都代表着你的想法

正如上面所言,原型最本质的作用,也是它**价值化的方向是测试与验证。事实上原型用于测试是原型概念最初提出来的目的,甚至这种方法一直融入在我们的工作甚至生活中。在你进行交流时是否会手舞足蹈甚至拿出笔在纸上写写画画,没错这就是原型的早期面貌,也就是草图阶段。

但在当下的互联网产品设计领域,原型更多情况下被拿来作为直接交付物,而且往往从想法直接跃进到高保真原型,中间的过程,原型测试的功能都被你吃了啊??

原型工具确实成了产品经理、交互设计的基本能力范畴,但它们大部分人并没有正确使用原型这一工具。大部分情况下,个人判断、臆测成为了原型的主要依据,没有繁复的测试,没有持续的验证,更多的是来自对竟品的复刻,以及最常规的解决方案案例。

进一步,原型作为一种创建模型的行为,在我们花费宝贵的时间和人力去开发成熟的产品之前,原型可以作为一种低成本验证产品可行性及体验的途径,从基础的草图到线框图再到可交互的高保真原型,每个阶段我们都能持续测试、验证,直到我们确信,已规避大部分问题,可以正式启动产品的开发。这则是原型更具有效益的意义,即规避风险的同时节约成本。

在上面的案例中我讲到,产品经理设计的原型存在大量问题,而事实上,这些问题都应该在他设计原型期间进行规避,如果从想法到草图再到低保真原型,仔细的思考方案,持续的与设计团队沟通验证,最终会规避百分之八十的问题,即减少了设计修改的成本,更有可能避免上线后修改的巨额成本。

那么原型具体有哪些目的?

(1)探索和实验

原型本质上是一种测试工具,因此探索功能或方向,实验一些想法是它最主要的目的。在开始具体的设计之前,不妨搭建一个简单的原型,只需要具备最基本的信息或功能,然后测试它,你不需要标准视觉质量的界面,甚至只需要纸上绘制的草图就能完成这个工作。

(2)学习和理解

通过创建原型来增加沟通效率,学习他人的见解,理解他人表达的观点是一个常用方法,很多时候人们并不知道它们想要什么,直到你把它放在它们面前,你来不及开发成熟的产品,但可以试着做一个简单的原型来展示你的想法。

(3)用户测试和体验

原型可以与用户或利益相关者直接接触,而不停留在口头上。这意味着我们可以持续的收集更真实的使用体验,接触体验,从而为未来的设计工作提供依据。

(4)激励和推销

没错,在没有成熟产品之前我们就能通过原型来获得同事、用户、乃至投资者的认同,在早期及时的推销你的想法,以确保它真的能引起用户的兴趣,然后就开搞去开发真正的产品。

(5)交付对接

事实上,这是我们最常用的功能方向,即原型到视觉稿的交付于对接。但这只是原型的一部分功能,且相较于原型的测试和验证功能,它并没有那么关键。而现在,这个功能俨然快成为原型仅剩的功能了,在我们的日常工作中!

事实上,现在的产品经理或者交互及UI设计师,在逻辑思维及对产品的思考方面都有较大的提升,但逐渐的,大家过于盲目的信奉个人思考、个人判断在产品设计中的比重,这就很容易陷入“习惯陷阱”,不会深入思考而是盲目的选择第一时间意识到的所谓最简单的方案、不仅没有创新,且容易忽略一些死角问题而造成损失。

越来越多的把用户挂在嘴边,在行为上却愈发远离用户,没有测试和验证,却以为心里认为的用户就是最终用户,自己的想法就代表用户,你不是用户,你甚至不是用户之一,你只是你。

很多时候,我们倾向于花费精力在那些令人振奋的新想法,集思广益并为实现这些想法进行计划-直到我们在启动它们之后才意识到,我们出色的设计没有吸引我们的用户。

换句话说,我们以解决方案为基础的假设可能是错误的,而当它们错误时,则会导致大量的时间和资源浪费。原型设计有助于防止这种情况。快速且频繁地进行原型设计是检验您的假设,了解用户并改善您的想法的最佳方法。

原型可以是任何东西,从餐巾纸上的草图到角色扮演:可以使您的想法切实可行的任何事物。原型设计有助于使人们倾向于采取行动(而不只是思考)和创造偶然性的机会,这是创造真正有用和革命性解决方案所需的创新火花。

当然,原型设计并不是永远那么尽善尽美,如果你陷入下面的几个误区,很容易好心办坏事,浪费时间等成本在无意义的原型工作上。

原型设计中的六个陷阱