2021-01-01
我曾经遇到这样一些小伙伴,他们在聊“用户生命周期”时,表述得滔滔不绝,但是当问及如何用用户生命周期提升用户单体价值时,就一脸懵懵哒了。有的表示,没有具体定义过用户生命周期,有的表示…
2021-01-01
之前和大家聊过用户运营的那些事情,用户运营到底是什么? 今天和大家来聊下用户运营的核心:用户运营中的用户分层策略。 本质上,其实是一种类似于价格歧视的策略,针对不同的用户采取不…
2021-01-01
一款产品进入成熟期后,它的运营策略自然要同以前做出一些调整。解构一款成熟复杂的产品,并分析它是如何搭建用户成长模型的,这是最快速的学习方法。本文将以网易云音乐为例,分…
2021-01-01
用户成长体系对于一款产品来说是至关重要的,通过用户成长体系可以养成用户的使用习惯,培养产品的忠实用户。那么,什么是用户成长体系?它都有什么分类?用户成长体系有什么作用…
2021-01-01
为了给品牌创造更多留住核心用户的机会,防止价值型用户流失,会员激励体制应运而生。不同品牌的激励体制不同,本文作者盘点了常见的10种超级会员的激励方法,并一一进行了分析…
2021-01-01
从入行产品经理开始,大家都会有这样的感觉。当一个产品做的好时候,一定是前端产品,因为前端产品能被用户看见,能被感知到。所以前端产品更容易被人赞扬。 而后端产品因为都是…
2021-01-01
单纯从概念上来说,To B和To C的区别主要是从电商兴起的,并随着互联网的快速发展,To C成为各大互联网巨头的争相解决的核心焦点。但这几年随着互联网对传统行业的影…
2021-01-01
顾客就是上帝; 0差评是**的鼓励; 一切以用户为本; 唯一KPI就是用户满意; 以客户为导向。 这些宣传语也好,企业文化也罢亦或者是营销或者产品部的**KPI设置都让我看到了相当…
2021-01-01
运营是以特定产品为运营对象,以企业阶段性发展要求为导向,通过对运营资源的配置、实施、优化,持续提升产品的目标人群与产品的关联度。经验局限,以下看法必然有一定的不足之处,希望业内大能…
2021-01-01
产品生命周期 产品生命周期在对产品进行复盘之前,我们先来明确一下产品生命周期这个概念: 产品生命周期理论最早由哈佛大学教授Raymond Vernon出,Vernon认为产品如…