电话销售面对尤其是对那些比较害羞，很不习惯于同陌生人谈话的人，你一定设法使他放松，可以先同他谈些零碎的无关紧要的事，越随便越好，就像同老朋友谈话一样轻松。要尽可能让对方多谈话，在谈话过程中，要随时留心对方态度的变化。不要以为你感兴趣的对方也一定感兴趣。对对方的兴趣，你倒是要充分尊重的。当对方谈兴正浓时，你千万不可打断他；而当对方兴趣转移时，你则不要纠缠原来的话题，而应随机应变地巧妙地引出新话题。

数据表明，销售人员在销售产品时，只有2%的概率能够实现一次成功。也就意味着，只沟通一次便能成功售卖产品的机会，是少数。所以，大部分销售人员要想成功售卖产品，至少要沟通两次。

人工坐席通话中能有效聆听客户需求，并给予相应回答，慧营销能做到吗？当然，慧营销现阶段已全面升级，支持通话中打断和通话中转接人工两项功能。倾听客户需求，不会在客户发问时同时进行产品描述；随时转接人工，尽快促成订单签订。

电销人员在打电话的时候需要了解客户意向，全面获取客户信息。从而记录有意向的客户和一般潜在客户的信息。而往往在通话的过程中急于求成，没有深入引导客户了解信息。探需客户更深的需求和顾虑，从而导致信息不完善不具体。电销机器人可以全面抓取并分析客户的语义数据，第一时间了解客户的意向并进行智能分类。

通过销售专属T5智能屏，可实现微信营销，钉钉营销，并配有业内独有的微信电话，钉钉电话通话录音，降低通信风险！采用人机合作的工作方式，运用企蜂自己的线路进行外呼对号码进行初步过滤筛选，剔除掉空号，低意愿的客户。它还可以批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。有效避免无效外呼，降低封号风险。

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