笔者从工作实践出发,分析了To B产品在自媒体体系搭建中的不足之处,并给出了自己的建议。

自媒体作为推广的必备渠道之一,有很多为人称道的案例和品牌,我们发现了一个现象,能够传播面广,引起用户共鸣的,都是围绕人性展开的,无一例外,例如杜蕾斯、江小白、百雀羚等等To C的品牌。
与之相反的是,To B端的自媒体人员感慨做的非常吃力,总有一种尴尬的感觉,自媒体人员不停的说我的产品真的很不错,然而却没人搭理。
在自媒体的体系搭建上,To B产品有着天然的劣势和不足。
- B端的用户是站在自身的岗位角色上,在评判内容的优劣,是驱利的,在意的是技术能力、产品功能,不如C端,使用情怀、 人性心理来获取用户共鸣;
- 传播渠道窄,受众单一,传播的渠道只能针对相关从业人员的垂直渠道,内容比较容易打动的是相关领域的中低端人员,高端人员有自己的思维体系,不容易被打动;
- 社交属性弱,To B的品牌特性决定了受众窄,绝断了一大半的普通人群。
那么如何让To B产品的自媒体运营成为运营架构中必不可少的部分?
一、渠道的选择
市面上提供自媒体平台的主流渠道有:今日头条的头条号、阿里巴巴的大鱼号、百度的百家号、企鹅自媒体、搜狐自媒体,以下对部分渠道的对比:

头条号的平台方是今日头条,拥有天然的流量优势,在内容分发上,文章有头条APP和PC端,视频有抖音和火山小视频;今日头条拥有最智能的算法,适合内容优质、有迫切品牌露出需求的产品;
大鱼号的平台方是阿里巴巴,阿里巴巴可谓自媒体矩阵完善,UC浏览器、UC头条,阿里系其他产品,优势是收益高,适合有电商属性的产品;
百家号的平台方是百度,所有百度系的产品均为露出渠道,如:手机百度、百度新闻、百度浏览器等,不得不提的是百度会在在品牌露出上偏向自身产品,非常有利于做百度SEO。
我负责的产品是面向B端的,产品主要面向大中型互联网企业,解决互联网APP在登录环节流失率低这个痛点,在运营推广体系中,自媒体的角色承载的是品牌露出、产品宣传的作用。故重点建设放在了流量**、推荐算法**的头条号。
二、传播内容上的选择
文章开头说了To B端内容运营是驱利的,因此自媒体在设计的时候,内容上要强调是技术能力和产品功能;面向人群上加强标签建设,精准定位垂直领域;务必是原创内容,多结合热点、用户痛点来获取用户共鸣。
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