本文来聊聊营销中的怪象以及背后的原因,附送醒神小锦囊,请收好~

营销圈这几年新概念多,怪事也多。前几天又被一条新闻刷屏了,事情是这样的:
一家不靠谱科技公司委托某流量运营公司投放非著名网红的微博广告,明明看到有300多万阅读量,留言里粉丝哭着喊着要买,**的成交量怎么是0呢?感觉被愚弄,被欺骗,将乙方告上法庭,还通知媒体围观。
一句话概括:一个假货制造公司被假流量骗了,很恼火。
事实上,流量作假并不是新鲜事,但是成为灰色产业链,“你骗我,我骗他,他骗她”的循环在这两年,是愈演愈烈了。
甲方很无辜,很迷茫。专家们对症下药,创造了“下沉市场”、“私域流量”、“KOC”等新概念,引起了一窝蜂的盲从。
传统企业更焦虑,纷纷开始数字化转型并认真学习互联网行业的爆品策略、营销运营化…但成功的案例屈指可数,可见效果并不明显。
这里,我们来聊聊营销中的怪象以及背后的原因,附送醒神小锦囊,请收好。
一、假数据泡沫越来越大,刷量生态,生生不息
数据造假这事不新鲜,20年前就有。报纸的发行量、电视的收视率因为没有第三方权威机构的监管,只要不太离谱,基本上是自己说了算。
到了互联网时代,刷好评、刷点击量、刷转发、刷点赞甚至直接用外挂程序造假……诸如此类现象,屡见不鲜。网络数据虚假繁荣的背后,潜藏着巨大的泡沫和风险。
现如今,刷流量这门灰色生意,已经形成完整的生态。从网络平台(微博、公众号、抖音、视频网站等)到KOL(各种大中小V)和MCN公司(网红代理+刷流量)整个链条都非常成熟。
据AdMaster 的一份调研,汽车行业的KOL有效粉丝不及3成,水分极大。那么在KOL更多的食品、美妆和母婴行业,虚假程度也就可想而知了。
既然这样,为啥越来越人继续往坑里栽呢?我想有几个原因:
- 中国移动互联网太红火,不做在线投放就没流量,没流量就没生意。根据eMarketer的研究,国内数字广告已经占到广告预算的70%,数字化比率全球排名第一。
- 百度搜索、视频网站(优酷等)和信息流广告(今日头条等)需要持续投入,主要是大企业用来打造品牌,效果短期不可见。
- 无论是B2C还是B2B企业,口碑推广都是最快速见效果的方式。头部大V粉丝多(真实率也高),影响力超强,但很贵。他们对产品要求很高,推广方式比较含蓄且不接受销售分成的方式。
- 中小B2C企业找网红来带货是最常见的推广方式。网红不同于大V,选择多,报价很亲民,也比较好沟通。效果吗,真不好说。
以微博为例,很多网红博主几乎没有知名度,但却拥有百万粉丝…甲方老板也意识到,便宜意味着效果打了折扣。可是,万一一炮而红呢?这本来就是一场赌博,大家都心怀侥幸。
所以“没销售转化”这事,大家一般都默默认栽,不吱声。直到出现“我是骗子居然被骗,是可忍,孰不可忍”的事情,再次捅破了数据造假的马蜂窝。
打击网络数据造假,平台方当然有责任。作为甲方,除了擦亮眼睛,仔细选择靠谱的MCN外,还需要深入了解数据背后的逻辑。通过数据分析,建立自己的社交媒体“作战图”,有备无患。
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