在新的移动社交环境下,企业必须要转换新的传播体系,营销人员也要具备新的传播能力,其中,玩好朋友圈必备的一项基本功。

越来越多的品牌商、经销商、零售商的朋友,看到了朋友圈可以产生的营销功能。很多先知先觉的朋友开始自觉地开展朋友圈的营销推广,也有一些企业开始在统一规划组织基于朋友圈的营销创新。
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移动互联网的快速发展,改变了中国大众获取信息的方式。由以往基于“大屏”(电视、广播、报纸)为主体的信息获取方式,逐步变成了基于“小屏”为主体的信息获取方式。
这当中有一个非常重要的关键因素是:占用用户时长媒介方式的改变。以往是大屏占用了更多的用户时长,现在小屏占用了越来越多的用户时长。
传播是营销三大核心要素之一。传统营销讲营销三力:商品力、销售力、传播力,传播是非常重要的营销构成要素。
我们看所有的品牌,不论是宝洁、娃哈哈、可口之所以成为“品牌”,都是传播孵化出来的。从一定角度讲,没有传播就没有营销。
我比较认同一个专家的观点:20年前的品牌比拼的是大喇叭和重要渠道占有能力。现在,需要比拼的是新传播和迅速搭建新渠道的能力。
从广义来讲,以往的营销传播就是依靠大喇叭+进入重要渠道(全国KA、区域KA),占领货架面积。前20年,品牌就是靠这两种传播渠道孵化出来的。虽然,今天很多品牌商在“骂”大卖场如何如何的压榨供货商。但是谁也不能否认,KA系统为你的品牌孵化所发挥过的重要价值。因为原来的大卖场、现代渠道从营销来讲具有两大价值:销售价值、传播价值。
但是,今天环境变化了:移动互联网的发展,“大喇叭”的声音变小了;终端渠道多元化的发展,大卖场也不再像以往那样牛逼了。
所以只从这两个因素发生变化以来,很多品牌的市场就开始出问题了。
我的观点:当前营销转型最紧迫的是传播体系的转型。
传播体系的转型还是需要从两个方面去寻找方向:
一是从新传播渠道找到转型的方向。目前,就是围绕小屏,打造出一套新的传播力体系。
二是要从新渠道一端去找到新的方向。目标用户在哪,营销就必须到那里去找到用户。
现在的三度空间市场结构变化,和三度空间中渠道多元化的变化,整个的渠道体系变成了碎片化的状态,不论是线下渠道、线上渠道、还是社群渠道都呈现了碎片化的状态。
- 线下:新店越来越多,新零售形式越来越多。不同的店在吸引不同的目标用户。
- 线上:总体也是多元化,但是目前相对来讲巨头垄断集中度较高。但是,未来会有很多打破巨头垄断的新平台出现。就像拼多多在两大巨头垄断的夹缝中杀出来。
- 社群:我认为未来社群渠道有可能会成为很重要的渠道。因为社群较好的解决了以往线下、电商传统营销当中一直不能解决好的一大关键问题就是用户信任问题。如果社群能够有效解决好这一关键问题,未来这种新的社群渠道模式是可期的。
但是目前看,社群渠道更是碎片化的一种渠道状态。可能要比线下空间、线上空间更加的碎片化。
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当前的营销转型,当务之急是传播的转型。要想做好营销转型,必须要首先完成传播体系的转型。
我们看到,这几年在传统品牌市场萎缩的状况下,一批又一批网红品牌在不断产生。
总体观察这些新网红品牌大多具有以下特征:
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