疫情期间，群卖货爆发式增长，我们该如何认识和把握疫情过后的社群营销？

一场突如其来的突发疫情，倒逼众多线下、线上企业一下子开始高度重视社群营销的价值与作用。

最近一个月，很多零售企业在快速切换用群卖货方式，以应对疫情带来的对到店产生的影响。一些品牌商也快速推出了合伙人模式。虽然目前各个企业推出的合伙人模式五花八门，但是大多企业推出的合伙人模式初衷也是用微信、群卖货。

最近的观察看，由于疫情带来的社会管制，各种的群异常活跃。

• 一些零售企业的群非常活跃，针对当前疫情期间的特殊时刻，有群的企业在很主动的做好群卖货；
• 一些品牌商、经销商的群也很活跃：业务人员出不去了，但是一些有群的企业在用群开展一些业务活动，包括客情维护、客户服务、组织促销等；
• 一些拼团企业的群更是活跃，据有关报道，疫情发生以来拼团的群订单量暴增；
• 一些品牌商包括小完子、阿迪、纪梵希、卡姿兰等在疫情前已经在推动了社群渠道、社群营销的企业，针对疫情带来的影响在更进一步加大社群营销的力度；也包括像京东在2019年发起成立了社区团购联盟，发力社群零售渠道，最近的社群渠道做的也非常活跃。

疫情虽然给所有企业都带来了较大的影响，但是观察一些有群的企业，已经提前布局了社群渠道、社群模式、社群营销的企业，这一段时间群起了很大的作用，在一定程度上减轻了疫情给企业经营带来的影响。可谓是“手里有群、心里不慌”。

通过这一次的疫情倒逼，企业真的不能再不重视群了，务必要好好的实现+群。企业也不能还是只想不动了，要赶快系统布局好社群营销体系。

特别是企业千万不要把群只是当成应对疫情特别时期的一个应急手段，一定要当成企业整体模式转换、营销转换的重要动作，要借疫情倒逼，系统做好模式转换。

（一）

要想作好社群营销，必须要理解好群。

如何理解为什么要+群，结合当前的特殊市场环境，大家可以从两个方面去认识：