疫情之下，从县长到老罗，各行各业都变身直播达人，这推动了线上线下的加速融合，引发了传统行业的数字化变革。本文围绕企业线上数字化转型、线上营销的主要手段和营销的内容策略，进行了系统性阐释与分享，推荐给对线上数字化转型及营销感兴趣的童鞋。

一、疫情成为线上线下打通加速器

我最近听到一个新闻，很多大厨都被迫开始做直播了。受疫情的影响，餐饮业经济下滑非常严重。大厨为了把菜卖出去，开始走出后厨，变身主播分享菜谱和厨艺。你别说，效果还不错，而且眉州东坡、呷哺呷哺等一些企业纷纷开始出售半成品，销售占比可达一半以上。

疫情之下，行行出“主播”。不仅很多大厨们要面对摄像头，几乎每个行业的人，都不得不走上前台，面对顾客。甚至在有些地方，市长都出来在直播卖一些当地的特产。

过去很多传统企业认为在线下已经做得很好了，而线上又是一个很陌生的环境，对于是否开展线上业务很迟疑，但现在变得没有办法不得不去面对，被倒逼着拥抱新事物。

疫情已经成为传统行业线上线下打通的加速器，这正是一个化危为机的好时机，借此机会完成线上化转型。

以餐饮行业为例，他们通过视频直播走在了最前面。如果没有视频直播体验，想要开通外卖、零售等业务就只能通过美团、饿了么等平台来实现，并且还要付给平台一定的佣金，而且食材等半成品在电商等平台也很难推出，因为它不符合用户往常的搜索习惯。通常我们想吃饭的时候，会上美团搜索店家，不太可能会去淘宝或小程序上搜一搜酒店的官方旗舰店买半成品。

和很多电商平台不一样，传统企业不管是餐饮业，还是旅游、住宿等服务业，过去它们和用户的链接都非常弱。比如不管我们去餐厅吃多少顿饭，除非办卡打折，否则通常情况下顾客和饭店是没有数据上的连接的，店家很难做到用户数据的沉淀，而线上能够把商家和用户真正地连接在一起。

视频直播是一个很好地让我们去呈现获客的内容的渠道。有了获客的内容，就可以拉动我们的外卖、零售业务，甚至是到店消费。同时，视频直播又帮助我们实现用户数据沉淀。现在只要关注了小程序，就可以随时了解顾客想要的东西，距离就拉近了。