如何能将品牌价值正确地传播给客户？基于To B领域对于产品实际应用性的要求，良好的内容传播逐步成为一个新的营销方式。

9年前刚进入To B领域的工作岗位，许多制造业公司认为做品牌营销是很“虚”的事情。只要产品技术只要足够优秀，就有客户来买，做形象并不能立竿见影看到效果。

如今，互联网对To B的商业逻辑冲击也开始让企业不断转变想法。新技术的更低门槛的可复制性；客户接收更多的信息干扰，延续性的技术服务要求更高……这些挑战都不得不让To B企业转向塑造更稳定、难以取代的品牌价值——除了产品优势，还需要融合更多综合性的价值，以此获得更多客户的关注和认可。

如何能将品牌价值正确地传播给客户？基于To B领域对于产品实际应用性的要求，良好的内容传播逐步成为一个新的营销方式。

这里的“内容”不是传统的写文章展示公司的实力，而是基于用户的使用场景和效率提升的需求，开拓更多形式的应用型内容——如何解决用户的问题，获取销售线索，引导客户采购。

现在内容营销模式不断在推陈出新，所以通过今天的文章对对自己阶段性的内容工作进行复盘，并用图示来梳理逻辑，为将来更多新的想法打好基础。

一、内容营销是一套体系化的营销方式

（1）战略性

基于品牌战略的指导——为客户提供什么产品价值，维内容营销的主题定一个方向。但品牌价值一般比较宽泛，直接作为主题会显得大而空，所以需要进行细分。

（2）策略性

每个产品所处的阶段和用户需求都不是不同的，所以在品牌价值的指导下，应该随着产品的发展，每个阶段有不同的内容组合，包括主题和形式的差异，不应该一概而论。

（3）创新性

互联网时代用户的专注力是稀缺品，如果只是用传统的静态文字形式基本都是埋没在信息的洪流中。要善于利用互联网即时交互的技术来加强用户的参与感。

（4）产品思维

将内容工具化，提升用户的使用率而不是读一次就完，可以增加客户主动提供联系方式的机率、提升用户主动理解产品的意愿。

二、内容的选题和方向

正如上文所言，内容的选题是在“品牌价值”这个核心诉求上进行拆解，但同时也要去用户的行为模式取“交集”，即：

• 品牌价值决定内容的主题——写什么。例如主要阐述产品重点体现哪个优势，解决具体什么问题。
• 用户行为引导内容的方向——怎么写。例如为了提高新用户的关注，该产品优势的呈现形式应该如何安排更好。

其中新客户和老客户的行为导向也不同，而我们常常忽略了老客户的价值。在互联网时代，通过客户自己产出的内容来提高产品价值的“真实性”远比企业自己推广更有效率。因此设计一套内容输入-输出-消费机制，帮助老客户用得好，有额外的收益，才有能力、动力帮助企业输出内容。

三、内容策略创新

内容的形式多种多样，更重要的是对一些常规的内容形式进行新的思考，发挥更大的作用。