私域是当今互联网行业比较火的一个话题，大大小小的公司都开始在这个领域发力。私域究竟是什么，什么样的公司适合做私域，怎么做私域？本文作者基于自身工作经历，从三个方面展开分析，希望对你有帮助。

很多企业想做私域是受了“完美日记”模型的私域流量爆文影响，甚至没去思考这些公司做“私域”背后的动机、定位、品牌的心智、流量的起点。

围绕着“人”产生有温度、有质量的链接，以此建立起用户信任，而交易的本质就是“信任”——这是属于私域“道”层面的东西。

但是真正帮助你实现私域价值的，是如何设计好每一个运营路径细节，把握住每一种文案背后的用户心理，服务好每一次与用户的沟通互动，这些都在潜移默化中影响、决定着你私域运营的质量与收效。

接下来的文章我会通过3种典型的私域运营模式：个人号私域模型、企业微信私域模型、社群私域转化模型，分享一些个人的实践和认知，期待和大家一起交流探讨。

一、个人号私域模式

个人号私域模式是基于信任成交逻辑的。

我们之前在内部和鉴锋讨论私域的时候，鉴锋提出了一个很有意思的规律视角：如果私域的本质就是通过建立起用户信任来做成交，那么人设IP是一种信任构建、渠道IP是一种信任构建、品牌IP也是一种信任构建。

个人号IP私域模式的核心是人设打造和个人号成交两个部分。

当年护肤界私域鼻祖“禾葡兰”，也正是通过这一套操盘模式，做到了一年几亿的营收。

客观上讲，这种模式对流量精准度要求不高（符合一般基础画像。当然，越垂直的流量越适合转化），所以可以拥有较大的流量获取和复制的空间。然后配合人设打造和运营从0-1完成陌生用户的信任构建；针对性的，前期需要付出的耕耘周期自然也比较长，一般会在20d-1个月才能完成用户的初步信任建立；接下来就通过一整套个人号成交的标准流程对私域用户植入产品转化。

从行业品类特点来讲，这种私域打法适合产品客单价高、一旦用户选择首购就可以产生长期复购，因为产品的迁移风险或者成本也极高。例如护肤品行业、美妆行业、高端女装行业，以及我非常看好的保险行业。

那这种私域的玩法具体是什么样的呢？从流程上来讲一般是分为4个阶段：

1. 客群引流：明确你的产品受众，调研目标用户人群特征，找到目标用户所在的聚集地，设置引流诱饵将目标客群引流到微信私域流量体系内。
2. 数据入库：通过客群的朋友圈及个人号互动，了解目标客群的需求、痛点、喜好等数据资料，将数据标签化。
3. 人设运营：通过打造专业、真实、有温度的人设，在朋友圈建立用户对人设的认知、信任和追随。
4. 个人号成交：通过与用户交流的标准流程，引导并推荐用户产品解决方案，完成用户成交。

禾葡兰微信私域营销图示

我想重点和大家分享人设运营和个人号成交两个部分，具体如何做运营规划和落地执行。