编辑导语：不同的业务做用户裂变的方式都是不一样的，但又有一些共性；本篇文章笔者根据自己的经验，将不同行业做用户裂变的共性部分提炼出来，希望能够给大家一些思路。

凡是流行的，都是短暂的；一个流行的概念，有两种归宿：

• 热度过去后，被人们忘记；
• 成为人们生活的一部分，由于经常使用而意识不到它的存在，就像空气、水。

“用户裂变”很明显就属于后者；前几年很有高的热度，现在逐渐有一种被人“叫烂了”的感觉；但是它发挥的作用，就像是空气和水一样，成为了业务健康发展的必备因素；由于太过基础，热度反而没有之前那么高了。

不同的业务模式和用户类型，用户裂变的方式当然也有不同。

笔者先后做过教育、金融和电商行业用户裂变的项目；现在复盘下来，感觉不同产品特点的用户裂变项目，都有一些共性的部分。

充分了解这些共性的部分，用最小的资源和最快的速度搭建起来；然后将更多的精力投入到个性部分的探索和试验，是一个比较明智的方法。

在《教育行业的用户裂变双引擎》一文中，介绍了对于教育行业做用户裂变个性化部分的探索；本文尝试将不同行业做用户裂变的共性部分提炼出来，希望能够给大家一些思路。

一、用户裂变的基础设施

如下图所示，用户裂变分为两条主线：

• 红色主线：更多的活跃用户带来更多的分享行为—— 更多的分享行为带来更多的新用户—— 更多的新用户转化形成更多的活跃用户。
• 蓝色主线：更强的分享意愿带来更多的分享行为—— 更多的分享行为带来更多的新用户—— 更多的新用户可以强化用户的分享意愿。

让这两条主线都能顺畅运行，需要解决四个问题：

• 如何引导用户产生更多的分享行为？
• 什么样的分享行为可以带来更多的新用户？
• 如何保证新用户的转化率，让更多的新用户转化为活跃用户？
• 邀请更多新用户后，如何更强化用户的分享意愿？

任何商业模式，做用户裂变都需要解决这四个问题。这也是用裂变相对共性的部分。

二、如何引导更多的分享行为

当产品具备了一定活跃用户和用户分享意愿后，可以从三方面入手，来保证发生更多分享行为的发生。