编辑导读:策划执行一场大促活动,必须要明确大促的目标,这样才能在具体的实施方案上做出调整。本文将从七个方面,围绕大促目标展开分析,希望对你有帮助。

过完报复性七夕,是时候回来准备双11大促了。
大家对大促的有什么感兴趣的点,可以在评论区留言,我在撰写大促系列后续文章时尽量纳入。
谈到大促目标,大家可能有点纳闷。
消费者碰到大促就是买买买,电商在大促当然是卖卖卖,目标当然是营收,不是吗?
这的确也是我早期的认知。实际上,大电商平台的大促首要目标的确是营收。但是随着精细化运营的深入,以及对大促效果的多角度分析复盘,这些年我越来越感觉到,大促是典型的可以多目标并举的巨型项目。不同阶段的平台,应该制定不同侧重的大促目标,有重点地进行活动策划和资源配置,充分挖潜,以全方位地获取大促价值。
本文我们就来聊一聊如何思考和制定大促目标,并有针对性地设计大促策略。
大促目标有如下四个维度:
- 营收与盈利、清库存/甩尾货;
- 平台影响力提升、品牌扶持、商家争夺;
- 获客、品类渗透率提升、活跃度提升;
- 精细化运营,数据积累。
这些目标如何选择,如何定义优先级,本质是一个战略层面的问题。
比如:
- 快速增长期的平台,一般来说,营收的重要性大于盈利,影响力提升与获客的重要性大于营收。
- 增长趋缓,发展进入瓶颈的平台,人群与品类渗透率的提升非常关键。在战略品类和人群方向通过大促撕开缺口,是业务突破瓶颈的关键。
- 稳定的大型平台,在互联网下半场,开辟全新获客渠道(如下沉市场、线下市场、海外市场)和顾客精细化运营(如AIPL)非常关键。
下面我们来看一看大促可以有哪些目标。
一、营收
营收目标通常是大促的核心目标。它本身是一个综合性的结果。
- 下单的用户越多,营收就越高。
- 提供大促折扣的商家越多,营收越高。
- 大促选品和促销设计越好,营收越高。
- 引流效果越好,定向引爆越精准,营收就越高。
- 大促会场、互动产品设计和运营越成功,营收就越高。
- 对于大平台,自身营收越高,竞争对手营收就越少。毕竟市场就这么大。
- ……
所以,营收类似于终极目标,和网站运营效率的大多数核心要素都正相关。营收目标有多种设定方法。
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