编辑导语：这两天，“秋天里的第一杯奶茶”这个梗莫名其妙的火了。朋友圈也出现了刷屏，许多人都晒出了自己入秋后喝的第一杯奶茶，并且附有一张满是狗粮的红包截图。在吃够了狗粮过后，你是否有对这个现象进行思考，秋天里的第一杯奶茶为什么会突然刷屏？它爆火的背后又是什么因素在推动呢？

这两天，“秋天里的第一杯奶茶”莫名刷屏，一度成为热搜话题。

据说这个梗最早来自抖音，大概就是一位小姐姐的男朋友给她转账52块钱，让她可以在变冷的秋天买暖暖的奶茶暖胃，接着她自豪满满的把聊天截图晒出来，直接秒杀了手机屏幕前的单身狗，因此引发广大吃瓜的全网网友跟风。

有对象的会主动发个52块钱转账并且备注“秋天里的第一杯奶茶”，接着晒出满满一桶的奶茶；没对象的会备注“秋天里的第一打啤酒”、“秋天里的第一套护肤品”，各种脑洞千奇百怪。

我们不妨拆解这个案例会发现3个很有意思的点：

1. A用户基于情感发起的不等额转账；
2. B用户基于A用户的备注发起的“精准购物”行为；
3. 从点到面的氛围营造拉动群体消费。

这3个点分别对应到我们新零售运营过程中为：非理性消费、品类推荐、从众心理消费。

一、行为经济学中的“心理账户”

心理账户是行为经济学中的一个很重要概念，任何消费者对于消费的行为过程中都有一根隐形的基准线。

例如：我觉的买一件T恤应该是在100-199，买一双鞋子应该是在299-499，再贵我可能不会考虑，再便宜或许我也不太会考虑。用户消费水平很大一部分受制于“心理账户管理”，用户消费多少，也直接决定我们平台客单价的多少。

其次，大概率事件永远有小概率例外的存在。个体用户在做决策时虽然有基准线的制约，但往往会受到一些外在的东西而违背经济运算法则。这也就是我们所说的非理性消费行为。

例如：52块钱买一杯奶茶？Oh，So expensive……不可思议的是我们，但乐开了花儿的却是商家。