编辑导语：数字化营销，是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动，从而以一种及时、相关、定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通，它包含了很多互联网营销（网络营销）中的技术与实践。数字化营销，究竟是妙不可言呢？还是看着数字发呆？

一、数字化营销，妙不可言！

妙在何处？妙在数字化让你或对手拥有“上帝视角”，什么是上帝视角？

就是打牌时可以“看清底牌”，“看清对手”，无秘密可言。

• 比如：渠道数字化，经销商的进销存，清晰透明；
• 比如：AI物体识别系统，终端陈列、销量，清晰透明，包括竞品也是透明的；
• 比如：数字化用户画像，比用户还了解用户；
• 比如：用户下次下单时间、购买倾向性等，可以用数字预测。如同钓鱼时，你知道鱼爱吃什么饵料，什么时候咬钩；
• 比如：业务员可以在需要的时候，出现在需要解决问题的终端；终端没下单，你也知道什么时候该进货了；
• 比如：前不久热议的美团骑手“困在算法”，骑手在美团系统面前就是全透明的。

二、营销数字化与数字化营销不是同义词，而是数字化的两个阶段

品牌商的数字化，分为两阶段，六步骤，分别是：数字基建→连接用户→用户在线→积累数字→数字分析模式→数字化营销策略

• 营销数字化解决“数字从哪里来”的问题，即数字化建设问题，目的是“看清底牌”。
• 数字化营销解决“数字怎么用”的问题，即“看清底牌”后怎么打牌，因为对手可能也知道你的底牌，对手也数字化了。

营销数字化是数字化的投入阶段，数字化营销是数字化的产出阶段。

三、数字化基建，这是营销数字化的前提

我们主要研究品牌商和经销商的数字化基建，平台商的数字化基建，如阿里早就搭建好了。

数字化，前提是连接用户。那么，谁来连接用户？系统自动连接吗？现在看来，品牌商连接用户有四大媒介。