作为管理者,每天除了日常的业务发展之外,更多的时间是在管理部门的员工,每一位员工的性格都不一样,有什么方法可以管理好手下的员工呢?
首先,企业必须设立一份规章制度,对员工实行规范化管理。每个人的工作职责,办事的流程,让每一位员工明确自己的责任,以及知晓当事务超出自己职责范围时,该如何解决。
其次,我们可以借助管理工具来协助我们。现在很多公司的业务团队都在用微信开展业务,开发客户,收款转账等等,优客工作管理手机可以实时监测和管理业务员工作手机的敏感信息,敏感操作等等。不仅可以管理员工,还能保障企业的信息安全~
在谈业务中,如果出现业务员辱骂客户,把客户弄丢了,要怎么预防?优客工作管理手机可以设置敏感词,企业可以根据自身需求,在系统中设定敏感词,当业务员与客户聊天中的内容包含敏感词时,系统会自动统计出来。更好地掌控业务员工作内容,确保信息安全。
敏感操作设置
优客工作管理手机有敏感行为操作统计,如业务员删除客户VX、自主更换手机号、拉黑客户、收发名片等等,系统会自动记录业务员在VX上的敏感操作。
微信财务统计
业务员走私单,单独收money怎么办?优客工作管理手机有财务统计功能,只要有发生收发红包或转账的记录都会被记录到系统上,那管理员就可以具体查看账单详情了。
