留存分析的根本目的在于留住用户，根据分析结果制定对应的策略，以及规划好产品迭代以更好的保证用户的稳定。

虚荣指标的假面

许多创业公司都喜欢强调自己的用户数。曾听某个朋友说起，他的公司对外号称有1400万企业级注册用户，他们的用户增长趋势如图所示：

然而总用户数就是一个典型的虚荣指标，这个数字只会随着时间增长（经典的“单调递增函数”）。它并不能传达关于用户行为的信息：他们在做什么？是否对你有价值？他们中的很多人可能只是注册一下，就再没有使用过。

一个公司真正需要关注的指标，是可付诸行动的指标。例如留存率，这个指标揭示了产品留住用户的能力，因此显得格外关键。当产品做出调整时，这个指标也会相应地变化。如果调整的思路是正确的，这个比率就应该上升。这就意味着，它可以指导你试验、学习和迭代。

如你所见，这是数据分析工具系列的第 4 篇：留存分析。

留存的“庐山真面目”