今天用一张图给大家简单描述下，渠道投放出去后映射到产品**发生购买的整个过程。

一提到渠道运营，相信各大运营同学脑海里一定会冒出来诸如应用宝、360、百度手机助手、论坛、贴吧等各种层出不穷的渠道。“我只要按照一定的策略，定期在这些渠道投放运营就好了。”至于广告投放出去后，如何追踪渠道，如何衡量渠道投放效果，反过来指导和迭代下一轮投放，大部分人对这个过程的把控和分析是很模糊的，发了那么多软文、投了那么多广告、做了那么多活动，**老板发话了“花了那么多钱，效果咋样啊？”此时，你可能就蒙了。

今天用一张图给大家简单描述下，渠道投放出去后映射到产品**发生购买的整个过程。懂得渠道运营效果衡量的核心指标，拿数据去说话，一定会让你的老板心服口服。

这是互联网营销过程中用户典型的点击流，大家可以回想下自己接触、了解、购买一个新产品的过程。从某个广告或者朋友圈看到了一条特别有意思而且很感兴趣的推文，**点击推广链接来到了落地页，在和落地页内容完成一定程度的交互后最终完成了广告主所期许的行为，至于广告主所期许的行为是什么是和营销目的密切相关的。同时，我们还要考虑到推广产品所处的阶段，因为不同产品阶段的营销目的是不一样的。

这个过程可以分解为点击前阶段（Pre-Click）、点击后阶段（Post-Click）和购买后阶段（Post-Buy）。

点击前阶段，潜在客户从哪里来，来的多不多？

该阶段我们的目的是提高用户获取的效率。完成目的前，我们首先要了解渠道流量的分类，一般会分为广告流量和自然流量。

• 广告流量包括：各种展示类广告、视频贴片广告、搜索引擎SEM、百度品专等；
• 自然流量包括：自然搜索流量、社交流量、引荐流量、直接流量等。