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技巧不是增长的核心,到底什么才是真正的增长呢?

发布人:www.yunke.ai 发布时间:2021-01-01 148 次浏览

增长是一门科学,而不是一堆技巧。

大家好,我是 Aatif Awan,我在 LinkedIn 的增长团队( Growth Team )工作了6 年半。在这个过程中,我看到 LinkedIn 这家公司以及我们的团队都增长了很多。所以,今天我想分享的就是我在这段经历中学习到的东西,包括一个非常重要的增长流程。

1. 技巧不是增长的本质

很多人对增长的认知往往都来自增长黑客( Growth Hacking )这个概念。很多明星公司的增长案例很有名,其中 hotmail 和 Airbnb 是****的。

  • 第一个是 hotmail,他们在每一封电子邮件的下面加上一句简单的提示:获取你的免费邮箱。这种方式让他们在 18 个月里面获得了 1200 万的用户。那还是在 1997 年,当时整个互联网的用户也只有 7000 万;在今天,这个数据相当于4亿,这比任何公司的增长速度都快。
  • 第二个是 Airbnb,他们让用户同意将 Airbnb 上发布的房源通过 API 复制到 Craigslist 上,尽管Craigslist 并没有提供现成的接口。这个方式让 Airbnb 获得了飞速的增长。

这两个案例的增长都是爆发式的,谈论增长或者增长黑客必谈这两个案例。那么问题来了,你为什么不在自己的产品中使用这些技巧呢?不是说了这些技巧能带来了爆发式的增长吗?我们为何不试一试呢?

答案很简单:因为这两个案例使用的增长技巧都是在特定的时间、针对特定的公司制定的。我们都知道技巧的保质期是很短的,它只在一定范围的一定时期内是有用的,局限性很明显。如果我们今天要借鉴的话,不能生搬硬套,而是要理解背后的增长逻辑。

可是在今天,我们周围充斥着各种像 hotmail 和 Airbnb 这样的爆发式增长案例。各种关于增长黑客或者增长技巧的神话文章满天飞,相信很多人都看过类似下面的内容。

这些文章把一系列的增长技巧的集合称之为增长黑客( Growth  Hacking ),但是我不认为这是正确的增长逻辑。我想强调:做增长的人需要专注于核心原理和方法,而不是技巧。

也就是说,你需要在原理(Principle)、战略(Strategy)和技巧(Tactic)之间做出权衡。如果要排个优先级的话,我的结论是:原理(Principle)> 战略(Strategy)> 技巧(Tactic)。为什么这么说呢?如果你知道的都是技巧,你可能不会灵活应用他们。只有了解增长背后的原理,才能找到正确的策略,然后才能驾驭各种工具和技巧。

2. 什么是增长?

既然技巧不是增长的核心,那到底什么才是真正的增长呢?接下来我以三种常见的增长理论以及“第一性原理”为例,给大家分享一下我对增长本质的理解。