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产品日活DAU下降,我该如何着手分析?

发布人:www.yunke.ai 发布时间:2021-01-01 174 次浏览

本文将以“产品日活DAU下降该怎么分析”这个问题为主进行详尽解析,为大家拆分出解决问题的步骤,分享自身经验的同时总结一些思考分析框架。

本文我选择了一个具体的问题着手写。产品核心数据异常是在工作中经常会遇到的问题,也是常见的互联网面试问题。在此我结合网上的一些分享以及自己的经验,总结一些思考分析框架,让大家在遇到此类问题的时候有一个明确的着力点。

案例简介

一款信息流APP平时日活稳定在79w-80w之间,但是在6月13日起突然掉到了78.8w,到6月15日已经掉到78.5w,这时产品负责人着急了,让你尽快排查一下数据下跌的原因。这样的问题对大多数人来说还是比较头疼的,因为对于80w量级的产品,一两万并不是一个非常大的波动,但原因还是要排查。

拿到这个问题,会觉得不知道从哪点着手开始分析?没关系,我们把常用套路捋清楚了,然后回头再看这个案例。

产品日活DAU下降,我该如何着手分析?

核心点:先做数据异常原因的假设,后用数据验证假设。

不建议大家第一步先自己对着数据去拆,影响日活数据的因素很多,不可能把所有维度逐一拆解对比,容易浪费时间却没有任何有价值的发现。做数据异常原因分析的核心就是结合以往经验及各种信息,找出最有可能的原因假设,通过数据的拆分进行多维度分析来验证假设,定位问题所在。过程中可能会在原假设基础上建立新的假设或者是调整原来假设,直到定位原因。